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夜赴烟火市集 深耕普惠金融
来源:农村金融时报网 2026-09-16 10:59:43 作者:王爱静 刘阳洋 编辑:张驰 责任编辑:徐家昕

华灯初上,夜市升腾起城市烟火气,众多个体摊贩、小微经营者有着结算收付、机具升级、融资周转等迫切金融诉求。近期,江苏泰州农商银行组织零售团队深入城区各大夜市商圈,将服务阵地前移至经营摊位一线,以场景化走访做实普惠金融,助力地方夜间经济发展。

夜市经营集中于晚间,点位分散,摊主无暇抽身赴网点办理业务。泰州农商银行各支行复盘过往外拓经验,结合夜市特点制定专项服务方案,合理布设服务点位,配齐业务物料,抢抓晚间经营黄金时段开展现场服务。推行骨干实操带教机制,业务骨干现场示范沟通技巧与推介要点,工作人员划片分组、逐摊走访,主动错开客流高峰开展交流,围绕收单结算、机具迭代、便民信贷解读惠民政策,破除小微经营者办理业务的时空限制,切实提升夜间外拓质效。

下沉走访既是服务触达,也是实地市场调研。该行工作人员直面摊主开展沟通,摸排市场各类收单产品供给情况,对比梳理本行收银宝竞争优势,根据经营主体反馈优化业务推介口径。调研客观直面现实约束:不少摊主长期使用第三方支付工具,手续费政策直接影响渠道选择;部分外来流动摊贩未办理营业执照,受账户开立制度约束,暂无法办理经营类结算卡。走访坚持实事求是,完整记录业态痛点,全面掌握夜市群体真实金融需求。

该行摒弃重指标、轻实效的粗放导向,对走访对象实行分类建档管理。针对符合准入条件的摊主,建立意向客户台账,落实闭环跟踪回访,以收单业务为切入点,挖掘存款、理财、信贷等综合服务需求;对暂不具备办理资质的从业者,重点普及基础金融知识,持续跟进经营资质变动,做到业务拓展、市场调研、金融宣教同步推进,拒绝“一刀切”营销,为不同经营主体匹配适配的金融服务。

本次泰州农商银行各支行协同开展夜市专项服务,累计走访夜市摊位百余家,落地收款码开立、码牌更换等业务,储备收单、银行卡、ETC、信用卡意向客户,同步完成存量商户维护、机具升级预约,夜市场景普惠服务取得阶段性成果。(记者 王爱静 通讯员 刘阳洋)

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