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社企联动齐发力 消保提示送上门
——中国人寿寿险河南省分公司积极参与党建引领金融知识进社区活动
来源:农村金融时报网 2026-09-15 17:51:18 作者:王磊 王淯 编辑:张驰 责任编辑:徐家昕

为积极响应国家金融监督管理总局关于深化金融消费者权益保护工作的号召,践行“金融为民”理念,深化“党建+社区+金融”模式,9月11日,在国家金融监督管理总局河南监管局指导下,由河南省保险行业协会、河南省银行业协会主办,中国人寿寿险河南省分公司等11家金融机构共同承办的2026年金融教育宣传周“党建引领金融知识进社区”活动圆满举办。本次活动以党建为引领,依托“沉浸式游园”激发群众参与热情,“专家问诊”解决群众实际难题,“志愿者金融服务送上门”活动传递金融温度。

活动现场设置多个金融便民展位,主背景展板醒目展示活动主题,营造浓厚宣教氛围。针对社区中老年群体、新市民等不同人群认知特点,活动精心打造特色互动游戏区,把晦涩难懂的金融知识转化为趣味游戏体验。中国人寿寿险河南省分公司志愿者积极参与现场互动引导,协助居民参与场景甄别游戏,学习识别网络钓鱼链接、刷单返利、冒充客服等诈骗手段。“游戏化”宣教有效降低学习门槛,吸引大批社区居民驻足参与,大家在欢声笑语中绷紧风险防范之弦,筑牢金融安全意识防线。

现场同步搭建金融问诊台,采取专家咨询与互动体验相结合的形式,把专业金融保险服务延伸到基层一线。中国人寿寿险河南省分公司安排业务骨干、消保专员坐在服务台,面对居民提出的保单解读、保险消费、维权渠道等现实疑问,志愿者结合保险案例,用通俗语言耐心答疑解惑,把贴心消保服务送到群众心坎上。

在热闹的广场活动氛围中,由局机关党支部、社区党群服务中心、各金融机构共同组建的“红马甲”志愿先锋队,同步开展“志愿者进社区,消保提示送上门”入户专项行动。志愿者们深入社区楼栋,重点走访高龄独居老人、残障人士及行动不便群体,不仅挨家挨户送达定制化的金融知识普及彩页及米、面、油等爱心物资,还结合老年人日常使用手机、领取养老金等实际场景“手把手”教导老人识别新型诈骗套路。

本次活动是党建引领多方协同开展金融消保的生动实践。中国人寿寿险河南省分公司和各家金融机构一道,以“党建红”领航“金融蓝”,将金融服务触角延伸至社区治理的神经末梢,推动党建工作、保险业务与社区治理深度融合。

下一步,中国人寿寿险河南省分公司将持续深化“党建+金融”服务模式,积极参与常态化社区共建宣教活动,推动金融消费者权益保护工作走深、走实、走心,让金融保险知识春风化雨浸润千家万户,为营造河南清朗金融环境,守护广大百姓“钱袋子”,持续贡献力量。(记者 王磊 通讯员 王淯)

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