为深入践行“金融为民”服务理念,推进普惠金融落地基层,切实提升辖区居民金融素养与金融服务获得感,近期,罗源农信联社开展“普惠金融进社区 社保换卡享清凉”活动,将政策宣讲、现场换卡和便民答疑等一站式服务送进社区、村居一线,用高效、暖心的便民举措,为炎炎夏日送去阵阵“金融清凉”。
活动现场,罗源农信联社金融助理设立宣传服务台,聚焦第三代社保卡的社保应用、金融功能、惠民福利、办理渠道等内容进行细致讲解,耐心解答群众关于社保卡激活、换卡、挂失等高频咨询,手把手指导操作,高效解决老年群体、居民群众“不会办、跑远路”的难题,让居民足不出社区即可完成社保卡相关业务办理,真正实现便民服务零距离。
在便民办卡的同时,金融助理员同步将反诈防骗、金融维权、理性理财、征信保护等实用金融知识送到群众身边。宣讲过程中,金融助理员依托真实诈骗案例,针对性讲解网络刷单、共享屏幕、“内幕消息”理财等高频骗局的作案套路与识别方法。反复提醒广大居民提高警惕、筑牢防范意识,坚决不轻信陌生来电、不随意泄露个人身份及账户信息、不盲目向陌生账户转账汇款,时刻守护好个人账户与资金安全。
本次活动错峰避开高温时段、下沉基层一线,既免去居民顶着酷暑往返银行网点的烦恼,也有效解决高龄老人、特殊群体等出行不便、办事难的问题,让群众在“家门口”就能享受高效的便民服务,切实兑现“解暑又解忧”的惠民承诺。(记者 陈衍水 通讯员 林楠)