今年以来，江西泰和农商银行螺溪支行以社保卡为惠民服务纽带，主动下沉服务重心，突破固定网点的空间局限，依托移动制卡设备常态化下乡入户，将便捷高效的社保卡服务直接送到村民家门口，以一张小小的民生卡片，全力推进辖内社保卡服务拓面提质，用暖心的金融行动践行“金融为民”的初心。

针对辖区乡村群众居住分散、老年群体占比高、多数村民平日忙于农事无暇专程跑网点办业务的实际情况，螺溪支行提前调配移动制卡设备，逐一对接各村村干部，摸排村民换卡需求，重点登记高龄、残疾、独居等特殊群体的服务信息，在村级服务中心设立临时便民服务点，引导村民错峰集中办理业务。服务现场工作人员分工协作，一人负责信息登记、资料录入和业务讲解，一人专职操作移动设备完成制卡发卡与卡片激活，整套流程紧凑顺畅，大幅压缩了村民的等待时间。

对于行动不便、无法前往临时服务点的群众，支行工作人员主动上门入户，“一对一”完成换卡、激活全流程业务，实现辖内社保卡服务全覆盖、无遗漏。零距离的上门服务解决了特殊群体往返奔波的难题，切实打通了民生服务“最后一公里”，收获了当地群众的广泛好评。

不少村民表示，螺溪支行的常态化下乡服务完全贴合农村生产生活节奏，一点都不耽误农时劳作。工作人员不仅高效办结业务，还手把手讲解新社保卡的使用方法、线上便民功能和反诈用卡常识，让大家既办好了实事，又学到了实用的金融知识。

小小社保卡，承载大民生。泰和农商银行螺溪支行将持续深耕乡村一线，优化下沉服务模式，聚焦群众急难愁盼，以更精细、更贴心的金融服务守护群众民生福祉，持续提升乡村群众的获得感与幸福感。（记者 郑长灵 通讯员 李俊）