面对磨憨镇、景洪市勐龙镇本轮洪涝灾害，中国农业银行西双版纳分行闻汛而动、接续发力，在筑牢网点安全防线、保障金融服务不断档的基础上，持续深耕灾后帮扶、客户纾困、公益支援，用有速度、有力度、有温度的金融服务，全力助力辖区灾后重建与民生恢复。

灾情过后，农行西双版纳分行第一时间完成辖内磨憨支行、景洪勐龙支行网点隐患排查、设备检修、环境清理消杀，全面恢复柜面业务、自助设备及线上金融服务。各网点全员在岗、服务有序，确保群众存取款、转账结算、信贷咨询、便民业务正常办理，以稳定畅通的金融供给，为地方灾后生产生活秩序恢复筑牢金融根基。

为切实降低灾情对商户、农户、企业经营的影响，农行西双版纳分行迅速组织客户经理深入村寨、商户、企业，全面摸排客户受灾受损情况，详细记录经营难题与资金需求，建立受灾客户帮扶台账。该分行工作人员面对面为群众、商户宣讲延期还本付息、无还本续贷等专属灾后金融纾困政策，精准对接融资需求，缓解客户经营压力，助力经营主体轻装上阵、快速复苏。

汛情无情，农行有情。农行西双版纳分行主动对接磨憨抗灾指挥部，提供饮用水等应急物资，全力支援地方清淤排涝、抢险救灾及灾后修复工作。同时，该行充分发挥网点国门驿站便民服务优势，面向所有抢险救援人员、志愿者、一线值守人员，免费提供饮用水、速食补给、临时休憩、便民咨询等暖心服务，以点滴温情守护一线逆行者，用实际行动彰显国有大行的社会责任与使命担当。

农行西双版纳分行将紧盯灾后重建重点，持续优化金融服务、落实纾困举措、做实民生保障，以精准、暖心的金融力量，全力护航灾区经济社会平稳复苏、稳步发展。（记者 余连斌 通讯员 马慧梅）