为丰富群众金融消费场景,践行金融为民、消保利民工作要求,近日,中国农业银行南平分行以“农行宠粉季 嗨购正当时——哇宝内购惠”为契机,开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融消费者权益保护主题宣传活动,将惠民回馈、场景服务与金融知识宣教有机融合,在热闹的消费现场把金融安全知识送到广大市民身边。
本次活动现场设置特色农产品展销区、汽车品鉴体验专区,汇集朱子家茶、蓝师傅熏鹅、锥栗等南平本土农特产品,为客户提供农产品内购、信用卡专属优惠等多重惠民福利,吸引众多市民到场参与。分行消保宣传团队抓住现场人流集中的有利时机,把消保宣教嵌入消费全场景,打造“消费+宣教”一体化服务模式,让群众在享受实惠的同时学习金融风险防范知识。
活动现场,消保专员向来往客户发放金融知识宣传折页,面对面开展金融科普宣讲。围绕信用卡安全用卡、理性借贷消费、个人信息保护、电信网络诈骗识别、征信权益维护等群众关切热点,结合日常消费场景中的真实案例,用通俗易懂的语言拆解网络刷单、虚假消费返利、冒充客服退款、非法“征信修复”等骗局套路,讲解金融消费者八项基本权利,普及维权渠道与方式,提醒广大市民妥善保管银行卡、验证码等重要信息,拒绝高额诱惑,树立理性健康的消费观念,守护好自身“钱袋子”。
针对汽车分期、信用卡消费信贷等业务,工作人员在讲解金融分期服务方案的同时,同步做好风险提示,向客户讲清信贷产品计息规则、还款义务,引导客户结合自身实际量力借贷,远离过度借贷、套路贷风险。同时现场解读“超级农行日”、云闪付满减、加油券等用卡权益,在推介惠民权益的过程中,提醒客户甄别各类虚假优惠活动,谨防假借消费优惠实施的电信诈骗,做到安心消费、明白消费。
农行南平分行工作人员在讲解金融分期服务方案,同步做好风险提示。( 周佳倩 摄)
此次活动既是农行南平分行面向客户的暖心回馈,也是践行普惠金融、做实金融消费者权益保护教育宣传的生动实践。把本土农特产品、汽车消费场景、惠民金融服务与消保宣传紧密结合,既助力激活本地消费活力,又拓宽了金融知识普及的触达渠道,实现便民服务与风险宣教双向发力,切实提升群众金融获得感、安全感。(记者 陈衍水 通讯员 周振强)