今年以来,山西孝义农商银行立足县域经济发展实际,持续加速数字化转型步伐,坚持科技赋能、数据驱动,着力构建以数据为核心资产、以科技为关键驱动的全新经营生态,把数字技术深度融入信贷投放、民生服务、场景建设全过程,破解实体经营主体融资慢、服务渠道单一等痛点,以数字化改革红利有力助推地方实体经济高质量发展。
孝义农商银行摒弃过去碎片化、零散化的系统建设模式,以统一数据标准为纲领,统筹推进数据治理工作,搭建起数据采集、清洗、加工、应用全生命周期闭环管理体系。对存量客户信息进行梳理归集,规范各类业务数据口径,让海量沉睡的客户数据转化为立体清晰的客户数字画像,为精准营销、精准授信打下坚实的数据基础。与此同时,该行严守金融安全底线,不断强化系统安全防护,健全数据安全管理制度,筑牢数据应用的安全防线,保障客户信息与业务运行安全稳定。
孝义农商银行把大数据分析深度嵌入业务全流程,推动信贷服务提质增效。对内升级CRM客户管理系统,迭代优化移动办贷终端工具,让广大客户经理手持“数据仪表盘”深入园区企业、田间地头、沿街商户,现场完成信息核验、资料上传、授信测算,信贷审批实现从传统“三天”到“三小时”的效率跃升,切实解决小微企业、个体工商户融资“短、频、急”的现实需求;对外深耕线上民生服务,借力“晋享生活”服务平台,将社保缴费、生活缴费、投资理财、信贷申请等高频民生服务场景聚合于手机终端,实现“7×24小时”不间断服务,让群众足不出户即可办理各类金融业务,真正实现金融服务触手可及。
依托“晋享e付”收单产品,孝义农商银行着力构建商户、企业与社区居民互联互通的服务生态闭环。一方面为本地商户提供高效稳定的收付结算工具,降低商户经营成本;另一方面联动本地商超、餐饮、零售等商圈资源,常态化开展线上惠民优惠活动。银行既是商户经营的“好帮手”,也是居民生活实惠的“派送员”,将金融产品与服务无缝嵌入百姓衣食住行消费场景,在激活县域消费活力的同时,进一步拓宽普惠金融覆盖面,为孝义地方实体经济发展注入源源不断的数字金融动能。(记者 王磊 通讯员 侯同林)