新学年的大幕即将拉开,当同龄人正忙着添置行囊、憧憬大学生活时,小方却对着手中那份大学录取通知书辗转难眠。父亲残疾,10岁的妹妹还在读小学,一家四口全靠母亲打零工维持生计。
了解到这一情况后,浙江农商联合银行辖内仙居农商银行主动跨前,客户经理第一时间上门走访。工作人员现场耐心讲解了生源地国家助学贷款政策,开通助学贷款绿色通道,简化流程、快审快批,手把手指导小方通过手机银行完成贷款申请,首学年2万元贷款资金迅速到位。
从精准对接、送“贷”上门到资金落地,仙居农商银行用一场及时雨般的帮扶,化解了一个困难家庭的燃眉之急,也托举起了一位寒门学子的未来。
仙居农商银行深入践行“以客户为中心”的发展理念,始终将客户的需求放在心上、将服务的温度落在实处,把金融政策转化为触手可及的帮扶力量,让每一个困难家庭都能感受到政策的暖意与银行的担当。(记者 王爱静 通讯员 朱思宜)