今年楚雄火把节期间,楚雄农信社以“金融消保威楚行”为主线,巧借节庆人流集聚契机,把金融知识宣传融入民俗盛会场景,推动普惠金融宣教“走进”火把节、贴近各族群众。
深耕节庆场景 推动金融宣教沉浸式落地
在云南省农信联社楚雄办事处统一部署下,辖内10家行社聚焦节庆商圈、活动广场等人流密集区域设立宣传阵地,让群众在欢度节日的同时轻松学习金融知识。
大姚农商银行在赵家店镇火把广场搭建“农商行金融安全宣传服务站”和“歇息驿站”,打造融合火把节民俗元素、存款保险标识的特色打卡墙,游客拍照转发后即可领取定制矿泉水、环保布袋等实用礼品。同时,现场围绕“存款保险最高偿付限额”“陌生人要求转账应如何应对”等民生金融知识设置互动问答,以寓教于乐的形式提升群众参与热情。南华农商银行在南华国际野生菌交易市场入口设立消保宣传点位,宣传人员深入各个交易摊位巡回讲解,并抢抓早市、客流高峰时段开展集中宣讲。武定农商银行在火把节主会场、乡村集市、民俗活动现场布设便民金融展台,活用彝语开展面对面双语宣讲。楚雄市农商银行依托紫溪彝村宋村金融驿站推进“百社千村”金融教育宣传,同时抓住新村镇西叉集镇赶集契机,面向赶集群众开展集中宣传。
细分受众群体 开展精准适配“靶向”宣讲
针对不同人群金融需求与风险痛点,云南省农信联社楚雄办事处辖内各行社因地制宜设置宣讲重点,实现宣教内容精准适配、直达人心。
面向老年群体,大姚农商银行“红马甲”党员先锋队运用本土方言剖析典型案例,重点揭露高息理财陷阱、冒充亲友电信诈骗、非法集资等常见违法活动特征。结合野生菌交易现金流量大、异地转账频繁的行业特点,南华农商银行面向广大菌商普及假币识别、虚假收购资金骗局防范知识,依托真实交易受骗案例以案释法。武定农商银行组建彝语宣讲队伍,讲解电信网络诈骗、养老诈骗、违规借贷相关风险,提醒群众妥善保管银行卡密码、短信验证码,切勿随意对外泄露。楚雄市农商银行借助“乡村消保小喇叭”开设“金融科普小课堂”,持续推送存款保障、支付风险防范、正规信贷渠道等内容,重点警示“职业背债人”“过度索取个人信息”“银行卡境外盗刷”等新型金融风险。
宣教业务相融 实现金融服务双向提质
云南省农信联社楚雄办事处辖内各行社坚持金融知识普及与普惠金融服务有机结合,在开展宣传的同时主动对接群众金融需求。
武定农商银行在活动现场接待贷款咨询30余户,拓展商户收款码5户,新开通手机银行20户,重点推介帮扶小额信贷、乡村振兴安居贷、乐业贷等惠农信贷产品,细致向种植养殖户、彝乡特色商户解读申办条件与利率政策。大姚农商银行在歇息驿站提供饮水、充电、业务咨询便民服务,因地制宜开设“歇息小课堂”,讲解存款保险守护群众资金安全的重要意义,同时向自驾游客发放宣传资料,警示不轻点陌生链接、不随意泄露个人信息。南华农商银行在普及消保知识的基础上,主动为商户解答账户管理、收单结算、现金存取、资金安全等业务疑问,切实解决经营主体日常金融难题。
线上线下联动 构建常态化长效宣传格局
除节庆集中宣传之外,云南省农信联社楚雄办事处辖内各行社持续夯实网点主阵地,推动金融知识宣传常态化、长效化。
大姚农商银行全辖营业网点利用LED显示屏滚动播放“存款保险保安全 银行投保您受益”等宣传标语,厅堂咨询台常态化摆放存款保险宣传手册、反诈折页,柜员在办理定期存款、大额现金业务时主动开展风险提示。楚雄市农商银行“乡村消保小喇叭”宣传网络覆盖全市乡镇、街道、村委会及村小组,保障金融科普持续在线。活动期间,大姚农商银行联合当地公安部门设立“警银联动”咨询台,联合开展反洗钱、禁毒知识宣传;南华农商银行通过短视频、商户社群推送金融风险提示,构建“线下现场宣讲+线上持续提醒”立体化宣传模式,以丰富务实的举措扎实推进“金融消保威楚行”,交出一份有温度、有亮点、有实效的金融消费者权益保护答卷。(记者 余连斌 通讯员 张虎 刘秀月)