今年，国家外汇管理局四川省分局积极贯彻落实总局关于加强县域外汇服务部署要求，在全辖组织开展县域外汇服务优化主题宣传活动。近期，“古蜀驿道”定向越野积分赛等多项国际赛事活动在甘孜州举行，吸引大量外籍游客前来观光参赛。中国农业银行甘孜分行紧扣国家外汇管理局甘孜州分局工作部署，擦亮“汇越甘孜”品牌，扎实推进县域外汇服务窗口建设，打通境外来华人员用汇全链条堵点，以温情金融服务为外籍游客提供便捷高效的金融保障。

升级网点硬件设施，让外卡取现更“丝滑”。农行甘孜分行全面升级辖内31个营业网点146台ATM机具外卡服务功能，实现全面受理银联、万事达等5类国际卡业务，保障外籍游客在甘孜州境内能够随时随地就近办理外卡取现业务，成功打通县域外籍来华人员用汇“最后一公里”。

优化个人用汇宣传，让网点服务更“贴心”。农行甘孜分行聚焦旅游资源富集、外籍游客集中到访的康定、泸定、理塘、稻城4县（市），建立个人外汇网点6个，集中摆放大字版、双语版《境外来华人士支付服务指南》《外币现钞兑换指南》《个人外汇业务知识》等宣传资料。部署精通双语的大堂经理，积极向客户普及外汇支付、兑换等相关知识，落实“首问责任制”和“跟踪服务”机制，有效提升客户群体对本地金融服务的知晓度。

高效响应客户需求，让涉外服务更有“温度”。年初以来，农行甘孜分行辖内康定、理塘、乡城、新龙支行多家网点累计为数十名外籍客户提供临时外币兑换、零钱包兑换、外卡取现等“一站式”金融服务，业务办理顺畅高效，获得外籍客户广泛认可。农行康定支行紧急启动远程指导机制，仅耗时十分钟，便为远在450公里以外的巴塘县雪域酒店高效办理涉外房费收款服务，线上收集资料、便利化流程等服务举措获企业高度认可。

农行甘孜分行将继续落实国家外汇管理局甘孜州分局工作部署，持续深耕“县域外汇服务窗口”建设，用好县域外汇银行“直连点”机制，以优质金融服务助力甘孜州“国际生态旅游目的地”建设。（记者 余连斌 通讯员 王涛）