为拓宽县域服务边界，深挖“整村授信”增量市场，打通异地金融服务“最后一公里”，近日，河南农商银行息县支行党委委员、副行长邢绪文带队组建金融服务团队远赴杭州开展专项外拓服务活动，为千里之外的息县籍乡贤送上“家乡银行”的专属温暖。

为确保此次外拓活动高效落地，杨店支行、张陶支行提前谋划，依托“整村授信”工作，积极对接各村委及在外务工人员联络群，全面摸排乡贤信息与金融需求，通过建立“一户一档”服务台账，量身定制涵盖信贷预约、普惠金融、便民办卡等内容的服务方案，确保带着精准需求出发，实现“需求在哪里，服务就延伸到哪里”。

本次活动聚焦息县籍在杭州创业的乡贤群体，锁定钢材供应、地坪改造等行业目标客群，靶向明确外拓方向与服务重点。外拓团队抵达杭州后，迅速细化分工，分片深入本地商圈、工业园区逐户实地走访。工作人员与商户面对面深入交流，详细了解商户经营现状、发展规划，记录回款周期、资金周转难点、融资需求等，批量建立客户档案，为后续精准服务奠定基础。

走访结束后，外拓团队邀约商户30余人开展专场座谈交流会。在宣讲环节，外拓团队结合走访收集到的商户经营痛点，详细解读“金燕·乡情贷”等特色产品优势、授信额度、申办条件与线上办理流程，让乡贤客户直观了解产品便捷性、灵活性。现场互动氛围热烈，工作人员“一对一”解答客户疑问、指导线上操作，多名乡贤当场完成线上贷款申请。本次活动为15名客户授信560余万元，赢得了现场乡贤们的认可和赞誉。

本次活动后，该行外拓团队将持续跟进服务，针对有融资意向的客户，提供上门尽调、现场核验、资料整理、授信审批全流程专属服务，为在外乡贤创业发展源源不断注入金融“活水”。（记者 王磊 通讯员 李润寰）