近日,湖北孝昌农商银行开发区支行携手银联商务支付股份有限公司湖北分公司深耕场景金融创新,成功落地首家超市行业应用场景,辖区大型超市正式启用银联智能收银设备,以智能化、高效化的支付服务,收获商户高度认可。
随着移动支付普及,商超行业对收银效率和对账管理的要求越来越高。孝昌农商银行开发区支行客户经理在日常走访中发现,辖区一家超市收银台摆放着POS机、扫码盒、打印机等多台设备,收银员要在多套系统间切换,高峰期顾客排起长队,换班对账更是要翻好几个本子。“收银设备杂乱繁多,高峰期忙中出错时有发生,对账工作负担较重。”该超市负责人的一席话,道出了行业的痛点、难题。
了解到商户的实际困难后,孝昌农商银行开发区支行迅速成立专项小组,联动银联商务支付股份有限公司湖北分公司技术团队多次上门实地调研,针对超市行业特点,量身定制智能收银方案。从需求对接到正式上线运行,双方仅用时一周便完成全流程落地,跑出了场景金融服务的“加速度”。
据悉,该支行此次上线的银联智能收银设备界面简洁直观,收银员半小时即可熟练上手,收银效率大幅提升,顾客排队时间明显缩短。更让商户省心的是,交易数据实时同步、一键对账,财务人员不用再多方核对手工汇总。“现在收银台干净利落,高峰期排队短了,顾客满意度明显提高!”该超市负责人连连称赞。
超市行业应用的成功上线,是孝昌农商银行开发区支行以场景金融赋能实体经济的生动缩影。近年来,该支行深耕零售、餐饮、商超等民生消费场景,累计拓展收单商户超200户,覆盖多个行业,场景金融生态圈初具规模。
孝昌农商银行开发区支行将持续深化与银联商务支付股份有限公司湖北分公司的深度合作,以点带面、复制推广商超智慧收银成功模式,靶向覆盖餐饮、药店、生鲜、批发等重点民生行业,打造一批标准化、可复制、示范性强的智慧金融服务样板。同时,该支行将始终坚持以客户需求为导向、以场景创新为抓手,持续优化支付产品、升级服务模式、提升服务质效,以有温度、有速度、有精度的金融服务,为辖区实体经济高质量发展贡献力量。(通讯员 侯菲)