普惠金融的核心在于下沉场景、贴近民生、优化服务。江苏盱眙农商银行深入落实金融服务惠民利民各项部署,聚焦园区、商圈、村居、民生四大核心场景,以流程革新、服务提质、精准对接为抓手,扎实开展“融资畅通”“效能提升”专项行动,打通金融服务实体经济、服务基层群众的“最后一公里”。
该行坚持合规风控与便民服务双向兼顾,持续优化信贷服务流程、创新服务模式,精准破解企业经营堵点、办事难点。针对异地经营、法定代表人无法到场等企业开户难题,该行严守风控底线,开辟对公开户专属绿色通道,创新推行“双人实地核验+视频连线认证+全程留痕归档”服务模式,高效解决企业开户痛点。
江苏一家科技公司法定代表人长期异地出差,由于难以开户,导致企业资金入账受阻、经营受限。该行主动靠前、精准服务,当日完成对公账户开立,高效化解企业燃眉之急。优质暖心的服务构筑起深厚银企情谊,该企业后续将全部经营资金归集至盱眙农商银行,并达成长期战略合作,实现“服务引流、场景获客、资金沉淀、长效共赢”的良性循环。
立足全域普惠发展,盱眙农商银行持续深化场景化精准服务,常态化开展专项走访营销,今年以来累计开展商贸流通商户专项走访1306户、春耕备耕涉农主体专项走访1036户,通过清单化、网格化走访精准挖掘首贷需求、激活增量客群。
乡村振兴领域服务持续走深走实,该行扎实推进整村授信“路路通计划”、龙虾特色网格建设,联动村两委、产业管委会搭建常态化对接机制,依托收单交易、薪资代发、虾稻产业链经营数据,精准对接农户、种养大户、小微商户金融需求,同时全力畅通企业融资渠道,用好“码上贷”线上融资平台,落实融资需求“揭榜领办”机制,今年上半年新增中小微企业首贷34户、首贷金额3.56亿元;持续推进无还本续贷增量扩面,截至6月末,无还本续贷余额36.25亿元,较年初新增0.65亿元,规模位居全市前列,切实为小微企业减负纾困、稳经营、拓发展。
盱眙农商银行通过全方位、立体化的场景便民服务,摆脱低价竞争依赖,持续拓宽低成本获客渠道,提升金融服务覆盖面、可得性、满意度,真正让普惠金融扎根县域、赋能产业、惠及民生,树立本土农商行便民惠民服务标杆。(通讯员 孙丹丹)