今年以来，江西泰和农商银行始终坚持以服务地方经济发展为己任，紧扣“做小做散、普惠民生”的经营导向，通过多举措提升普惠金融服务效能，为地方实体经济注入金融“活水”。

该行在辖内全面开展“和万家”普惠金融工作，高效率、高质量推进“整村授信、整街推进、整园覆盖”工作。建立营业网点“根据地”，划分客户经理“责任田”，详细了解各类经营主体实际经营情况和相关业务需求，并介绍该行信贷服务相关政策，结合企业需求，为其量身定制产品方案，为推动实体经济健康发展提供更多金融支持。

该行充分利用短链高效的审批机制，进一步简化审查、审批流程，改革评审事业部，化繁为简，推行“独立审批官”，减少客户办贷资料，对所有办贷客户实行快报、快审、快批的限时办结机制，制定评审人员专项考核办法，强化工作责任和专项激励，实行小额贷款当日办结、一般贷款2日内办结、大额贷款4日内办结，提升客户体验感，真正做到“能让数据跑的不让客户跑”。

为打消客户经理“惧贷”“惜贷”心理，该行建立专业的企业金融服务队伍，为企业提供“一对一”的跟踪服务，有效地对接民营和小微企业信贷需求。在信贷服务上，实施“公开承诺制”“收费公开制”，对不符合受理条件的第一时间告知原因，并在辖内乡镇、街道及园区设立岗位服务及电话监督牌，做到服务有对接，作风有监督。

泰和农商银行不断创新信贷产品，结合县域经济和产业特色，先后推出无抵押、无担保，适合民营经济的“财园信贷通”“创业贴息贷款”等低息贷款产品，同时积极落实贷款无还本续贷、延期还本付息等助企纾困政策，允许符合条件的企业贷款客户在贷款到期日通过放款与还款的无缝对接，实现借款人贷款资金在原贷款到期后继续使用，切实解决了企业续贷难、转贷贵难题。（记者 郑长灵 通讯员 肖文彬）