为深入落实总行“三进四访”专项行动部署,持续深化普惠金融服务质效,切实打通金融服务基层“最后一公里”,近日,河南农商银行郸城城关支行组织金融服务小队走进和平社区,开展专项惠农助企金融服务进社区活动,以下沉式、零距离服务,精准对接社区居民、个体商户及小微企业金融需求,全方位普及金融知识、推送惠民政策、破解融资难题。
活动现场,支行工作人员搭建金融咨询服务台、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板,一方面向社区居民重点讲解社保卡激活、养老医保线上线下缴纳、手机银行缴纳水电费、存款安全、便民转账等基础金融服务,手把手指导老年群体、社区居民操作手机银行,帮助群众足不出户办理金融业务,切实提升便民服务效率。另一方面细致普及防范电信诈骗、非法集资、养老诈骗等金融安全知识,结合真实案例揭露各类诈骗套路,提醒居民守护好个人“钱袋子”,筑牢社区金融安全防线。随后,该支行工作人员深入走访和平社区沿街商户、辖区小微企业,扎实落实“四访”工作要求,面对面倾听经营主体发展难题,重点了解商户经营周转、小微企业扩大生产、资金缺口等实际需求。针对个体商户短期周转资金紧张、小微企业融资难、融资慢等痛点,精准推介商户经营贷、小微企业信用贷、无还本续贷等特色金融产品,简化授信审批流程,及时解决客户资金需求。
此次“三进四访”进社区惠农助企活动,不仅向辖内居民普及了普惠金融知识,筑牢金融安全防线,更推动惠民助企政策真正落地见效,切实解决了客户实际难题,获得了辖内居民和市场主体的一致好评。(记者 王磊 通讯员 万珍 李玉昆)