为深入践行“金融为民”初心,精准赋能乡村振兴,破解农户生产经营资金瓶颈,近期,山西娄烦农商银行主动下沉服务重心,结合辖区农耕生产实际,开展“网格化走访、零距离服务、心贴心帮扶”专项行动,将金融服务送到田间地头,为农耕生产注入金融“活水”,以实际行动彰显地方金融主力军的责任担当。
深耕网格化走访 靶向对接精准发力
娄烦农商银行积极对接娄烦县市场监管局、县农业农村局等部门,动态获取辖内农业经营主体、农民专业合作社、家庭农场及种养大户等基础数据,建立“名单制+网格化”管理机制。通过系统筛选和人工复核,精准生成涵盖农业龙头企业、纳税诚信户、特色产业带头户及重点扶持对象的“白名单”客户库,梳理并推送六项重点营销清单。依托展业平台,将走访任务定向分发至各网点及客户经理,实现“一户一策、责任到人”,确保每一块田、每一户农户都有对应的金融服务对接人。二季度以来,累计新增推送重点客户名单百余份,走访覆盖全县主要行政村和自然村。同时,该行建立“每周一通报、每月一点评”全流程督导机制,由总行领导定期调度走访进度,通过现场抽查、后台追踪、客户回访等方式检验走访质量,确保走访营销“走得动、访得实、有效果”,真正做到把金融政策送到家门口,把服务温暖送到心坎上。
零距离上门服务 信贷支持直达田间
走访过程中,该行工作人员坚持“不落一户、不漏一人”,逐村逐户建立农户服务台账,详细记录每户的家庭情况、经营项目、资金缺口和信用状况,实现“一户一档、精准对接”。对有资金需求的农户,现场推介“农耕贷”“惠农快贷”等专属信贷产品,详细讲解利率优惠、还款方式、贴息政策等核心内容,并开辟夏收夏种信贷绿色通道,实行优先受理、快速审批、限时办结,确保抗旱保收、农资采购、农机维修等急需资金及时足额到位。对暂无需求的农户,也建立长效对接机制,定期回访,动态跟踪经营变化,做到“有需必应、无事不扰”。与此同时,该行员工利用走访间隙,同步开展存款保险、反电信诈骗、假币识别等金融知识普及,手把手指导农户操作手机银行,让查询余额、转账汇款、自助申贷等业务实现“足不出户”一键办理,极大节省了农户往返网点的时间和成本。
心贴心产业帮扶 全链覆盖特色农业
娄烦县地处山区,马铃薯、小杂粮、畜牧养殖等特色产业是农民增收的重要支柱。该行紧扣县域产业规划,围绕马铃薯种植、杂粮加工、牛羊养殖等主导产业,创新推出“春贷秋收”周期匹配型贷款服务,根据农作物生长周期和销售回款规律,灵活设定贷款期限和还款方式,有效缓解农户“春种缺钱、秋收还贷”的压力。同时,该行积极延伸服务链条,与县域内农产品收购企业、饲料加工厂、农机租赁公司等建立合作关系,推广供应链融资模式,实现资金流、物流、信息流的闭环结算,既保障了农户销售渠道畅通,又降低了上下游交易成本。在农资购买、农机租赁、土地流转等关键环节,该行还嵌入“农机贷”“土地流转贷”等特色产品,全方位覆盖农业生产全流程金融需求。截至6月末,该行各项贷款余额较年初实现稳步增长,涉农贷款占比持续提升,有力地支持了全县农耕生产和特色产业发展。
娄烦农商银行将持续深化网格化服务机制,进一步优化金融产品供给,简化业务办理流程,推动线上与线下服务深度融合。该行计划在全县重点行政村增设金融便民服务点,定期派驻“金融村官”驻点办公,让偏远山区农户同样享受到便捷高效的现代金融服务。此外,该行通过持续开展反诈宣传进村入户、金融课堂开到地头等系列活动,不断提升农户金融素养和风险防范意识。娄烦农商银行将以更有温度的金融服务、更具力度的信贷投放、更显精度的帮扶举措,全力护航农耕生产,助力乡村振兴提质增效,为娄烦县农业强、农村美、农民富贡献更大金融力量。(通讯员 刘晓芳)