近日，中国农业银行吉水万龙支行联合吉水县公安局成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回2万元财产损失，切实筑牢金融反诈防线，守护群众“钱袋子”安全。

当日上午9时20分许，客户前往农行吉水万龙支行网点办理2万元取现业务。柜面工作人员在业务办理及资金用途核实过程中，发现客户状态异常、说辞前后矛盾，高度怀疑其遭遇电信诈骗。工作人员立即启动反诈应急处置流程，暂停业务办理，并第一时间向吉水县公安局上报可疑线索。

接到线索后，公安民警迅速赶赴网点开展核查，确认客户手机内安装有2个涉诈APP，正处于诈骗分子的诱导之下，即将转出资金。随后，银行工作人员配合民警对客户开展针对性反诈劝阻，结合典型诈骗案例拆解套路、讲解危害，成功唤醒其防骗意识；客户当即终止操作，2万元资金得以保全。

此次成功拦截，既展现了农行吉水万龙支行一线员工敏锐的风险识别能力和高效的应急处置水平，也是警银联动共治、织密金融安全防护网的有力体现。

农行吉水万龙支行将持续压实反诈主体责任，常态化强化一线风控预警机制，深入开展多形式反诈宣传活动，深化警银联动协作，从严从细守牢群众资金安全关口，全力守护群众财产安全。（记者 郑长灵 通讯员 谢足平）