近日，中国农业银行四川省犍为县支行辖内罗城支行联合当地派出所成功拦截一起养老诈骗，为一名七旬老年客户保住了5万元养老积蓄，以专业担当与暖心服务筑牢基层金融安全防线。

事发当日，一名七旬老人来到农行罗城支行柜台，申请办理5万元异地转账业务。经办人员按规定询问转账用途时，老人称款项将借给广东的一位友人。考虑到老年群体反诈防范意识较弱，大额异地借款存在较高诈骗风险，网点主任刘新宇当即提高警觉，对交易背景展开全面核查。他一方面主动对接老人属地村支书，协助核实收款方实际情况，确认对方经营状态良好，并无向高龄老人借款的需求，借款事由疑点重重；另一方面设法联系到老人的女儿核实详情，确认该5万元是老人多年积攒的养老积蓄，所谓“友人”往来疏远，借款逻辑明显反常，家属坚决反对此次转账，高度怀疑老人遭遇电信诈骗。

掌握情况后，网点工作人员随即对老人开展耐心劝导，逐一分析转账风险。经过半小时沟通，老人虽口头答应放弃转账，却在离开柜台后于网点门外接听陌生来电，在对方诱导下试图绕过银行监管，通过手机银行、微信等渠道私下完成转账。

为彻底阻断诈骗链条，农行罗城支行工作人员立即上前稳住老人情绪，内勤行长张铃丽第一时间联系辖区派出所请求协助。民警到场后，与银行工作人员联合开展反诈宣讲，结合养老诈骗典型案例拆解作案套路，以案说险讲明利害关系。在警银双方的共同疏导下，老人终于认清了骗局，当场放弃了转账操作，积攒多年的养老钱得以全额保全。

此次成功阻诈，是农行犍为县支行深化警银联动机制、落实大额交易“多问、多核、多提醒”风控要求的具体成效。该支行将持续聚焦老年重点客群，常态化开展反诈知识宣传与风险提示，织密织牢金融安全防护网，切实守护好老年客户的“养老钱”，用实际行动践行金融为民的使命担当。（记者 余连斌 通讯员 张铃丽 刘涵）