为切实守护群众财产安全,有效防范化解电信网络诈骗风险,江苏江都农商银行持续深化警银联动反诈工作机制,立足网点阵地优势,筑牢金融反诈“第一道防线”。近日,该行大桥支行工作人员凭借敏锐的反诈意识,成功拦截一起电信诈骗。
当日下午,客户王女士前往大桥支行柜台,申请取现49000元,声称资金用于家中建房。接近5万元的大额取现金额,立刻引起当班柜员的高度警觉。按照常态化反诈核查流程,柜员详细询问资金用途、款项来源等关键信息,在核查中发现多处可疑风险点。经查询,王女士名下银行卡长期处于闲置沉睡状态,自2024年以来几乎无交易记录,却在本次取现前两日频繁出现小额测试转账。同时,本次待取资金为当日早晨新入账款项,呈现诈骗资金典型的“快进快出”异常交易特点。所幸,该支行早已将该账户设为“暂停非柜面”,王女士只能临柜办理,为拦截争取了关键窗口。
面对工作人员核实询问,王女士当场拨通所谓“侄子”的电话对接业务事宜,柜员细致甄别后,发现通话对方语气生硬、话术模板化,并无亲属间的自然交流状态,疑点进一步放大。柜员当即暂停业务办理并向主管报备,主管通过“警银联动”机制联系江都区反诈中心,几分钟后,大桥辖区派出所民警赶到现场。经核查,这是一场典型的诈骗:骗子将诈骗得来的资金分散打入不同账户,教给每个收款人一套话术,再由他们取出。王女士正是被利用的一环——她以为是帮“侄子”周转,实则沦为骗子洗钱的“工具人”。最终,在银行与公安的高效联动下,本次诈骗风险被成功阻断,全额保住客户4.9万元血汗钱。
本次成功拦截,得益于江都农商银行构建的“系统预警+人工核查+警银联动”三重反诈防护体系,实现了风险事前预判、事中拦截、事后溯源的全流程管控。网点柜台既是便民金融服务窗口,也是守护群众财产安全的反诈哨所。下一步,江都农商银行将持续紧绷反诈防线,常态化开展员工反诈技能培训,深耕警银协同联动机制,加大反诈知识普及宣传力度,以专业、高效、暖心的金融服务,筑牢全民反诈金融屏障,用实际行动守护辖区群众财产安全与金融稳定。(记者 王爱静 通讯员 吉莹)