近年来,福建省连城县大力推进养老服务体系建设,编制了《养老服务设施布局规划(2018-2030)》,出台十余份指导文件,将养老服务纳入为民办实事项目。连城农信联社深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好养老金融工作的要求,突出金融为民导向,依托“党建+金融助理+多社融合”服务模式,深度融入乡村振兴市场共同体建设,从暖心服务、网点升级、产业赋能多维度发力,多措并举做实做优养老金融服务,为连城养老服务事业贡献力量。
暖心慰问筑防线,守护长者“养老钱”
日前,连城农信联社组织十余名金融助理走进鸿福养老爱心站,为在院长者送去贴心慰问与暖心陪伴。金融助理们与老人们拉家常、问冷暖,倾听他们的生活需求。与此同时,一场生动的养老反诈宣传在院内展开——金融助理结合近期高发的养老骗局、电信诈骗、虚假理财等典型案例,用通俗易懂的方言向老人们讲解诈骗套路,反复叮嘱“不轻信、不盲从、不随意转账”,时刻绷紧防范之弦。老人们听得认真、记得牢固,纷纷表示“这样的宣传实用又暖心”。
适老服务零距离,打造有温度的银行
在连城农信联社全辖18个营业网点,“适老服务”不是一句口号,而是看得见、摸得着的日常。各网点均设立老年人专属等候专区与 “老年服务专窗”,配齐老花镜、放大镜、应急医药箱、拐杖等便民设施,优化叫号引导、现金服务等传统服务流程,针对老年客户习惯使用现金的特点,配备方便日常支付结算“零钱包”,让老年客户办事更省心、更舒心。
针对偏远山区、行动不便的老年群体,连城农信联社组建“老乡亲”普惠金融服务队,金融助理携带移动机具主动上门,办理社保卡激活、密码重置等业务。把金融柜台搬到群众家门口,真正打通养老金融服务“最后一米”,让特殊群体足不出户就能享受到便捷、专业的金融服务。
金融“活水”强赋能,托起幸福“夕阳红”
近年来,连城县大力推进“颐养连城”特色养老品牌建设,养老服务业资金投入大、回报周期长,融资难一直是制约行业发展的瓶颈。连城农信联社主动对接县域养老产业规划,将支持养老服务业发展作为践行金融为民的重要抓手,持续加大信贷投放力度,累计为县域养老服务领域提供资金支持1540万元,助力养老机构更新服务设备、改善照护环境、提升服务能级。
连城县某康养中心是县域重点养老服务运营企业,因扩大运营规模、购置护理床位、家电家具等运营物资存在流动资金缺口。连城农信联社金融助理在日常走访中了解到企业需求后,主动上门对接、快速开展尽调,结合企业经营特点量身定制融资方案,及时发放信贷资金支持,有效缓解企业资金压力,助力其优化养老服务供给,为更多老年群体提供优质照护服务。
下一步,连城农信联社将持续关注乡村建设与民生改善主线,不断丰富养老金融服务内涵,优化适老服务举措,加大养老产业金融支持力度,以更有温度、更具实效的金融服务,守护好每一位长者的幸福晚年。(记者 陈衍水)