云南省“暖阳助残”专项行动是深入贯彻中央金融工作会议精神，践行金融为民、金融向善理念的重点民生实事工程。近日，中国建设银行云南省分行及辖属昆明城西支行携手上海浦东发展银行昆明分行走进昆明力行中心，以端午民俗慰问为载体，同步面向残障群体开展金融消费者权益保护专项宣传，在温情陪伴中普及个人信息保护、电信反诈等实用金融知识，全方位筑牢特殊群体财产安全防线。

本次活动坚持党建引领志愿服务，整合两家银行消保条线、党员志愿服务骨干力量，将节日暖心关怀与金融知识普及深度融合，既是国有大行与股份制银行跨机构协同开展公益服务的创新实践，也是全省“暖阳助残”专项行动落地基层、直达特殊群体的示范样板。

活动现场，两家银行相关负责人与力行中心工作人员深入座谈交流，分别介绍各自金融助残、消保宣教常态化工作规划。建行昆明城西支行依托“暖阳助残”公益品牌，以“张富清金融服务队”为核心力量，常态化推进助残志愿服务，持续将扶残助残、特殊群体金融教育纳入长效工作体系；浦发银行昆明分行坚守公益初心，持续加码残障群体金融安全教育与人文暖心服务投入。双方现场达成共识，将严格对标全省专项行动部署，建立定点长效帮扶合作机制，常态化开展节日陪伴、心理疏导、金融反诈科普等志愿服务，从精神关怀、风险防护双向发力，助力残障群体平等融入社会、守护自身金融合法权益。

活动以端午包粽子传统民俗为纽带，搭建温情包容的交流平台。两家银行金融宣传员、志愿者与力行中心残障朋友一同动手包粽、开展趣味互动，在轻松融洽的氛围中，用通俗直白的语言拆解个人信息泄露、电信网络诈骗等高频风险套路，把专业金融知识转化为残障群体听得懂、记得住、用得上的实用贴士。

做好特殊群体关爱帮扶、强化残障人群金融权益保障，是完善民生保障、赋能基层社会治理的重要抓手。本次跨银行公益联动，实现助残慰问与金融教育有机融合，为全省金融系统开展无障碍助残服务打造了全新协同范本。

建行云南省分行、浦发银行昆明分行将持续对标全省“暖阳助残”行动总体安排，在监管部门统筹指导下，协同推进网点无障碍金融场景迭代升级、特殊群体常态化反诈宣教、普惠助残配套服务提质增效等重点工作，持续拓宽帮扶覆盖面，兼顾人文陪伴与风险防护，以持久、专业、有温度的金融力量守护特殊群体幸福生活，让“金融暖阳”洒满云岭大地。（记者 余连斌）