近日,一位市民提着满满一袋混杂面额的硬币走进中国农业银行峡江县支行营业部,办理存款业务。这袋硬币数量繁多、面额混杂,清点分拣工作耗时费力。
了解情况后,网点工作人员秉持高效便民、服务群众的原则,迅速分工协作开启清点工作。大家有条不紊地分拣不同面额硬币,逐枚清点、反复核对,现场忙而不乱。面对繁琐的工作,工作人员始终保持耐心细致,一丝不苟地完成每一个环节,经过细致的清点、规整与核验,最终顺利完成全部硬币的清点及存款办理。
拿到存款凭证后,市民连连道谢,对农行员工认真负责、贴心周到的服务态度给予高度赞扬。
小小硬币,彰显服务温度。此次特殊存款业务,是农行基层网点践行“金融为民”理念的真实缩影。长期以来,农行峡江县支行坚持以客户为中心,用心对待每一笔业务、每一位客户,以细致、专业、暖心的服务切实解决群众急难愁盼,全力打造有速度、有温度的金融服务窗口。(记者 郑长灵 通讯员 叶俐)