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警银联动织密反诈网
来源:农村金融时报网 2026-06-17 17:49:52 作者:余连斌 陈雪菲 编辑:张驰 责任编辑:丛伯地

近日,中国农业银行宜良县支行辖内狗街支行依托宜良县“警银联动”反诈工作机制,成功拦截一起冒充公检法的电信网络诈骗案件,为老年客户挽回经济损失19万元,用专业与责任守住了群众的养老钱。

当日,客户张女士来到农行狗街支行,预约次日支取现金19万元,称取款用途为支付腰椎手术治疗费用。网点工作人员在办理大额现金预约业务时,严格落实反诈工作要求,第一时间将客户信息、预约金额、资金用途等内容,通过“宜良警银联动联络员群”向反诈中心报备核查。

就在农行网点等待核查反馈的过程中,客户的女儿匆匆赶到网点,向工作人员反映怀疑老人遭遇了电信诈骗。网点工作人员立即高度警觉,一边耐心安抚客户情绪,一边再次与客户深入沟通核实。交谈中,工作人员发现老人对来电人员的“身份信息”含糊不清,对资金用途的描述也前后矛盾,种种迹象均指向典型的冒充公检法诈骗特征。

为确保万无一失,农行网点工作人员第一时间联系宜良县反诈中心,请求派出所介入协同核查。反诈中心迅速联动派出所开展工作,最终确认老人正被骗子冒充“公安民警”实施诈骗——骗子以“涉嫌案件调查、资金需验证清白”为由,诱导老人前往银行取现,意图骗取其全部积蓄。

得知真相后,农行网点工作人员与民警一同向老人详细讲解了诈骗套路,列举了近期辖区内的同类案例,彻底打消了老人的疑虑,成功阻止了19万元被骗。事后,宜良县反诈中心工作人员专门在警银联动群内反馈核查结果,对农行狗街支行工作人员的高度责任心和敏锐反诈意识给予了高度评价。

此次成功拦截,是宜良县警银联动反诈工作的生动实践,也是金融机构守护群众财产安全的缩影。一直以来,农行宜良县支行始终将防范电信网络诈骗作为重点工作,通过常态化反诈培训、网点阵地宣传、严格落实大额资金核查报备制度等方式,不断提升员工反诈识别能力,筑牢客户资金安全防线。

下一步,农行宜良县支行将持续深化警银协作,常态化开展“反诈宣传进网点、进社区、进乡村”活动,用专业与责任守护好人民群众的“钱袋子”。(记者 余连斌 通讯员 陈雪菲)

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