“多亏了你们及时拦下来,不然我这6万元的损失就真的追不回来了!”近日,在中国农业银行广元分行辖内苍溪元坝支行工作人员与辖区民警的联合劝阻下,一名陷入虚假投资理财骗局的客户终于幡然醒悟,成功避免了财产损失,用高效的警银联动筑牢了群众的“钱袋子”防线。
临近下班,一名神色急切的中年客户来到网点,要求办理贷款业务。农行元坝支行客户经理在核实贷款用途时,敏锐发现客户计划将贷得资金投入一个陌生网络投资平台。工作人员随即查看客户手机,发现该平台资质不明、收益宣传明显违背市场规律,初步判断客户正陷入虚假投资理财类电信诈骗。
农行元坝支行网点工作人员立即放缓业务办理节奏,向客户拆解“高收益”投资骗局套路,用真实案例讲明风险隐患。但此时客户已被平台虚假宣传洗脑,对工作人员的善意提醒置若罔闻,态度坚决,执意要尽快完成贷款、追加投资“回本”。眼看口头劝阻收效甚微,为及时制止客户的危险操作、避免其遭受更大的经济损失,网点内勤行长第一时间联系辖区派出所,详细说明现场情况,请求民警到场协助劝导处置。
接到联动请求后,辖区民警迅速赶到现场,结合客户此前参与该陌生网络投资项目、已累计投入资金的情况,现场核实平台资质与风险等级,开展了半小时的耐心劝导与反诈科普宣讲。民警与银行员工双方面对面细致剖析骗局真相,拆解诈骗分子“先给甜头获取信任—诱导大额投入—最后卷款跑路”的完整流程,用权威数据和真实案例戳破平台虚假宣传的伪装。
在银行员工与民警的共同劝说下,客户终于认清了诈骗平台的本质,当场放弃贷款申请,彻底打消了追加投资的念头,对银行与警方的尽责守护连连致谢。
此次拦截,是农行元坝支行反诈工作成效的生动体现。下一步,该支行将持续紧绷反诈安全弦,把反诈排查、风险提醒融入每一笔业务办理,常态化开展厅堂宣传与隐患排查,用实际行动筑牢基层金融安全防线,守护群众财产安全。(记者 余连斌 通讯员 张键群 韩雯)