“这笔60万元的资金真是及时雨，不仅解了我们床位扩建的燃眉之急，更让我们能把服务做得更细、更暖，让更多老人在家门口就能安享晚年。”江西省上犹县一家养老院负责人由衷感叹，依托便捷高效的银发金融支持政策，该负责人作为下岗再就业人员顺利获批60万元“创业贴息贷”，用于养老院床位扩容、设施更新和服务提质，养老院新增50余张养老床位，有效扩充了县域普惠养老服务供给，切实惠及辖区老年群体。

该暖心案例，是国家金融监督管理总局上犹监管支局（以下简称“上犹金融监管支局”）深耕民生金融、精准赋能银发经济的生动缩影。近年来，上犹金融监管支局坚持以人民为中心的发展思想，主动扛起行业监管引领职责，聚焦人口老龄化民生课题，牵头部署、精准督导、统筹推进县域银发金融提质增效工作，引导全县银行业机构下沉服务、创新产品、优化供给、强化宣教，全方位构建适老化、普惠化、多元化的银发金融服务体系，有力推动县域养老事业与银发产业高质量协同发展。

监管引领，畅通养老行业融资渠道。针对县域养老机构轻资产、抵押物不足、融资渠道窄等行业痛点，上犹金融监管支局督促指导辖区银行机构因地制宜优化信贷服务模式，通过联合民政、人社等部门健全政银协作机制，优化审批流程、降低准入门槛、落实优惠利率，推出一批适配养老服务业的专属金融产品，重点支持民办养老机构、社区日间照料中心、居家养老服务站点的改扩建、设施升级及日常运营资金需求。

服务升级，构建银发金融多元支撑体系。上犹金融监管支局督促指导辖内银行保险机构延伸服务链条、拓宽服务场景，全面构建覆盖养老服务、康养产业、老年消费、适老服务的全链条金融保障体系。持续推动金融网点适老化改造，全面开通老年客户绿色通道、爱心窗口，配齐便民助老设施，简化高龄、老年群体业务办理流程，切实解决老年人线下办事难、流程繁等问题，持续优化线下适老金融服务体验。截至目前，全县完成适老化改造网点47个。

素养提升，做实做细适老金融宣教。上犹金融监管支局统筹牵头常态化开展金融助老宣传行动，组织银行机构深入乡镇村组、社区小区、养老机构，围绕养老诈骗、电信诈骗、非法集资等高发风险开展精准警示教育，手把手帮助老年人跨越“数字鸿沟”，守护老年群体“钱袋子”，全力营造安全安心、敬老护老的县域金融环境。今年以来，开展适老服务宣传20余次，受益人数达600人次。

上犹金融监管支局将持续发挥监管引领、行业督导、服务统筹职能，持续深化银发金融服务提质专项行动，不断完善金融支持银发经济长效机制，引导银行保险机构优化产品供给、提升服务精度、强化宣教力度，让金融惠民温度充分彰显，全力推动银发经济成为上犹县域民生改善和经济社会高质量发展的特色亮点。（记者 郑长灵 通讯员 蔡琼）