为深入践行“金融为民”初心使命，贯彻以人民为中心的发展思想，中国农业银行广元分行始终将社会责任扛在肩上、落在实处。多年来，该分行积极组建金融志愿服务队伍，常态化开展各类公益服务，聚焦群众急难愁盼，持续延伸有温度、有力度、有实效的金融服务触角，以实际行动打通民生服务“最后一公里”，让金融发展成果更好惠及广大人民群众，以志愿行动书写国有大行的责任担当。

服务下沉不止步，便民服务零距离。农行广元分行坚持把金融服务送到群众最需要的地方，让普惠金融的暖流浸润千家万户。该分行辖内利州支行党员志愿服务队深入项目建设一线，将移动金融设备搬至工地，现场搭建“流动银行”，为农民工集中办理银行卡开立、激活及电子银行签约等业务，切实保障工资发放顺畅；青川支行针对行动不便老人，主动开展上门志愿服务，严格规范操作流程，高效完成银行卡办理及激活，确保救助资金及时到账；剑阁支行深入乡村开展“三农金融大讲堂”志愿公益宣讲，将反假币、防诈骗等金融知识送到田间地头，引导群众增强风险防范意识，牢牢守护好自身“钱袋子”。

金融宣教无死角，金融惠民进万家。农行广元分行志愿者们结合不同群体需求，开展差异化金融宣教志愿活动。在各景区，面向游客及商户开展流动宣传，普及支付安全、防范二维码诈骗等知识，助力营造安全的消费环境；面向网约车司机群体，结合高频移动支付场景，重点讲解诈骗识别及网贷风险防范要点；针对小微企业员工，围绕理性投资、防范非法理财等内容开展专题宣讲；在农贸市场，通过发放宣传折页、现场答疑等形式，向商户普及反假币及个人信息保护知识，以通俗易懂的方式提升群众金融素养。

爱心驿站驻港湾，暖心关怀有温度。农行广元分行依托辖内42家工会驿站，持续打造服务户外劳动者的暖心公益阵地。围绕环卫工人、外卖小哥等户外劳动者实际需求，常态化开展关爱慰问活动：夏季送上防暑降温物资，冬季准备防寒保暖用品，累计发放“爱心包”300余份，用细致服务传递关怀温度。工会驿站不仅提供休息、饮水、热餐、充电等基础服务，更成为联系群众、服务民生的重要载体，切实提升户外劳动者的获得感与幸福感。

反诈防线筑得牢，精准识别护钱袋。针对电信网络诈骗高发态势，农行广元分行持续加大反诈宣传与风险防控力度。志愿者们通过厅堂宣教、进社区、进乡村、进校园等多渠道开展精准宣传，重点提升老年人、青少年等群体的防骗意识和识骗能力，同时完善风险监测与应急处置机制，近期，该分行辖内苍溪支行成功识别并阻断一起“快递理赔”诈骗，及时为客户守住重要资金，以实际行动守护群众财产安全。

以志愿之名，赴温暖之约；以金融之力，践为民初心。农行广元分行将持续深化“金融为民”理念，不断拓展志愿服务的广度与深度，创新服务方式，提升服务质效，以更加务实有力的举措服务地方发展、守护群众幸福生活，为推动社会公益事业和民生改善贡献坚实的金融力量。（记者 余连斌 通讯员 何欣蔚 顾芸菡）