农银人寿保险公司河南分公司深度融入农银集团发展大局，以有温度的保险服务守护百姓美好生活，谱写着一场从乡间到心间的“双向奔赴”。今年以来，农银人寿保险公司河南分公司分支机构累计开展进农村金融宣传活动13次，将金融知识、保险服务精准送到村民“家门口”。

农银人寿保险公司河南分公司志愿者向村民宣讲金融保险知识 郑杰/摄

下沉服务 让金融宣教接地气入人心

农银人寿保险公司河南分公司将常态化金融宣教作为联系群众的纽带，组织党员志愿者、青年骨干深入乡村，以“送知识、送服务、送关怀”相结合的方式普及金融安全理念。在郑州市惠济区师家河村，志愿者及时劝阻准备投入“高息理财”的侯大爷，用真实案例剖析非法集资套路，同时手把手指导村民使用农银人寿App和农业银行掌银“惠农”专区，让便捷服务直达指尖。

精准滴灌 打通金融宣教“最后一公里”

针对农村留守老人多、信息闭塞的特点，农银人寿保险公司河南分公司各分支机构以差异化方式开展宣教。平顶山中支用“大喇叭”广播普及金融知识，让防骗之声传遍田间地头；焦作中支走村入户，以“拉家常”形式为老年人剖析“保健品骗局”“高息诱饵”等陷阱；开封市通许县冯庄乡宣传小队在集市设咨询台、用大喇叭播提示，实现全覆盖，让金融守护触手可及。

暖心服务 跨越“数字鸿沟”与物理距离

农银人寿保险公司河南分公司聚焦农村“银发一族”及特殊群体，将“以客户为中心”落到实处。新乡市卫辉市工作人员走进养老院和残障人士家中，送生活必需品并讲解防骗技巧；信阳市十三里桥乡工作人员耐心指导74岁王大爷用手机办理保单查询，解决老人“跑远路”的难题。2026年一季度，该公司累计上门办理业务600余次，用行动诠释“双向奔赴”的内涵。

产品赋能 筑牢乡村振兴风险屏障

农银人寿结合“三农”客户需求，开发保障广、保费优、易理解的产品。今年以来，农银人寿保险公司河南分公司累计实现“三农”保费4953.4万元。其中，金穗亿农保意外伤害保险覆盖交通、农用工具、自然灾害等意外，金穗惠农安行两全保险重点保障重大自然灾害、非机动车交通意外，精准匹配农村群体风险需求。

科技赋能 服务普惠新就业群体

针对货车司机、快递员等新就业群体，农银人寿保险公司河南分公司创新采用NFC工具开展场景式宣教服务。新就业群体用手机轻触设备，即可一键获取金融知识、便捷查询保险业务。工作人员结合职业特点“以案说险”，提醒大家警惕“刷单返利”等陷阱，让科技为金融守护提速增效。

未来，农银人寿保险公司河南分公司将继续坚守服务“三农”初心，深化“产品+服务+宣教”三位一体模式，让从乡间到心间的“双向奔赴”走得更深、更实、更远，让“农”情守护更有温度、更见实效。（记者 王磊 通讯员 郑杰）