“3·15”前后，农银人寿河南分公司以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，紧扣数字金融服务民生、防范金融网络乱象主线，以“五进入”为抓手，推动金融消保知识走出柜面、下沉基层，切实提升公众金融素养，助力营造清朗有序的金融市场环境。

高层引领强根基，筑牢消保“责任线”。农银人寿河南分公司发挥高层示范引领作用，分支机构高管带头通过线下宣讲、线上视频、“总经理接待日”等形式，宣讲消保核心理念与金融知识，提示消费风险，传递消保温度，让诚信经营理念深入人心。

文化赋能接地气，创新宣传“入心线”。农银人寿河南分公司以文化赋能宣教，创新开展系列活动：推广“承遗传益·说消保”项目，用非遗宣传消保知识；深化“俗语新解·画里有话”线上互动，以趣味游戏普及消保理念；推进“乡音袅袅·方言传新风”行动，用方言传递知识、推广便民服务，提升传播实效与覆盖面。

精准宣教全覆盖，深耕“五进”服务线。农银人寿河南分公司宣传分队深入各类场景，精准送消保知识到群众身边：进社区，设咨询台、发资料，结合案例增强老年群体防骗意识；进乡村，利用农歇间隙，用方言讲解非法集资、代理退保等知识，获得村民认可；进企业，针对快递员等新业态劳动者，开展“点对点”宣讲，解决其保障认知需求；进校园，通过情景模拟、互动问答，引导学生树立理性消费观念；进商圈，联合9家金融机构参与行业宣传活动，解读金融反诈、权益维护等知识，筑牢市民安全防线。活动期间，分支机构负责人线上线下接待客户，解答疑问、征求建议，搭建沟通“连心桥”。

多维联动广传播，扩大“五进”影响力。农银人寿河南分公司构建立体化宣传格局，线上转发“小保话消保”等特色栏目，传递风险提示与典型案例；线下在营业网点设宣传专区，工作人员面对面答疑，结合“五进”活动深入各类场景宣讲。同时转发监管风险提示、参与行业共建，扩大宣传覆盖面与影响力。

未来，农银人寿河南分公司将坚守“金融为民”初心，持续深耕消保工作，创新服务模式、提升服务质效，以有温度的保险保障，为群众美好生活筑牢金融屏障，为金融市场高质量发展贡献力量。（通讯员 郑杰）