农村金融时报网-福建讯(记者 陈衍水 通讯员 彭巧圆)近日,为深化客户服务体验,中国人寿寿险鼓楼区支公司组织客户赴永泰梅园开展客户服务活动。
活动现场,该支公司工作人员全程贴心陪伴,及时提供热水、应急药品等便民服务,同时结合户外场景开展金融知识普及,用通俗易懂的语言讲解反诈技巧与保单服务要点,让客户在赏梅之余收获实用知识。
“这样的活动太有意义了,既能欣赏到冬日限定的梅花美景,又能了解保险知识,感受到国寿的用心关怀。”参与活动的陈阿姨笑着说,此次永泰梅园之行不仅放松了身心,更深化了对中国人寿“成己为人 成人达己”企业价值观的认知。
此次客户服务活动,是中国人寿寿险鼓楼区支公司深化与客户情感联结的生动实践。未来,该公司将持续创新服务形式,结合地域特色与客户需求,推出更多兼具趣味性与实用性的客户活动,以“简捷、品质、温暖”的服务,守护每一位客户的美好生活,让保险服务更有温度、更接地气。