农村金融时报3月31日讯(通讯员叶露意)新冠肺炎疫情爆发的初期，无数名医护人员、公安民警奋战在疫情前线。农发行化州市支行柜面人员也一直坚挺在自己的“战场”上，全力做好疫情期间柜面运营工作，以优质高效的金融服务对抗疫情，用实际行动践行着农发行人的使命和担当。

　　“我要担起自己的责任”

　　2月初，家远在河源的何炫同志收到恢复柜面对外营业的通知。虽然适当延迟了路程遥远的员工返岗时间，但作为库管柜员的他，还是在疫情最紧张的时候，选择按时返岗。当时正处于全城戒备严密的时期，返程的高铁票不是售罄就是列车停发。他便毅然一人驱车500多公里，硬是从河源“摇”到了化州。在这场疫情阻击战中，他时刻坚守在柜面第一线，积极配合资金支付，坚持“急事急办”、“特事特办”的原则高效及时办理每笔业务。2月至3月期间共支付往账业务425笔，金额10135.45万元，开立存款账户1个，签约网银账户1个，变更网银操作员1个。

　　由于行内人手不足，作为柜面人员的他还兼任着支行信息技术员一岗。为了落实好2020年信息科技审计工作的检查资料，他便在确保柜面业务不受影响的情况，积极对照2019年检查相关问题进行自查自纠，边自查边建立整改台帐，认真落实自查整改情况。虽然他只入行短短一年多，但是肩上的责任从未因入行时间的长短而有所增减。只要一天是农发行人，便肩负着勇担重责、为民服务的使命。疫情当前，他更是积极发挥青年的力量，坚守在自己的岗位上助力疫情防控。

　　“我要站好自己的岗位”

　　巾帼不让须眉。作为化州支行网点主管，李小清同志总是坚守岗位，把家庭与工作兼顾好，把柜面业务与财务管理兼顾好，确保网点正常运营。轮值期间，她总是每天按时到岗。为了照顾好家庭，她便一大早出去买菜，下班后才匆忙回家煮饭。主管B角体谅她要照顾家里的老人和孩子，提议与她轮值。她却摆摆手说：“战疫期间，我更要站好自己的岗位，守好自己的阵地!”

　　2月26日，广东中达恒城建设有限公司为了尽早复产复工，申请发放3.2亿农村路网建设贷款。李小清同志便提前与省分行运营管理处联系，申请延迟签退，带领柜面人员认真审核放款借据及合同等相关资料，确保当天顺利放贷。面对客户，她更是神采奕奕，积极询问客户的需求，向客户宣传总行减费让利的政策，并引导客户使用网银办理资金汇划业务。在提供优质金融服务的同时，她更注重内部管理，做到工作和防控两手抓，确保人员安全。每天她便早早到达营业室，对办公场所进行清洁消毒，并严格要求柜员上班期间全程配戴口罩，切实防范疫情风险。

　　没有惊天动地的丰功伟绩，也没有振聋发聩的豪言壮语，农发行化州支行的人员只是默默地坚守在岗位，一心只想站好岗、担好责、加足劲共同战疫，积极投身打赢疫情防控攻坚战。同时，将不忘初心，牢记使命，继续发挥勇于担当，恪尽职守的精神，持续做好金融结算服务，为打赢疫情攻坚战贡献自己的力量。