2021年
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农村金融时报-农金网河南讯(通讯员赵垚垚)12月23日，河南荥阳农商银行城关支行金寨分理处收到了客户李先生委托家人送来的一份特殊的礼物，一面印有“服务优质高效，为民排忧解难”的锦旗，而这一切，都源于荥阳农商银行员工热心、贴心的真情服务。
近日，荥阳农商银行金寨分理处网点负责人在整理档案时，发现李先生有多张定期存单已经到期但未更换支取，随即拨打客户电话进行温馨提示。由于李先生长年经商又多次搬家，该客户表示自己已忘记此前办理过定期存单，且目前完全找不到这些定期存单，不由得十分着急。金寨分理处员工急客户之所急，加班加点为该客户办理了多张定期存单挂失业务，热情周到的服务让客户深受感动，李先生不断地称赞：“谢谢农商行，不仅服务态度好，还真心实意地为我们老百姓着想!”
这沉甸甸的锦旗，不仅是对该行优质服务的高度认可，更承载着广大客户对荥阳农商银行满满的信任。下一步，荥阳农商银行将不断提升服务质量和水平，继续为客户提供优质、高效、便捷的金融服务，做老百姓身边的放心银行、贴心银行。
