建行云南省分行:奏响履行社会责任“三部曲”

  农村金融时报-农金网云南讯(通讯员李鑫)一直以来,建行云南省分行把关心社会、扶助贫困做为义不容辞责任,践行“三带一融合”理念,积极投身公益事业,全方位履行社会责任,为社会发展贡献金融智慧和力量,做出了良好的行业示范。

  该分行汇聚资金、人力、金融科技等多要素投入,融合行内、外资源同向发力,唤起社会公众同声相应和对公益事业的同频共振,奏响用活捐赠资金、开展特色公益、赋能社会治理的履行社会责任“三部曲”,先后荣获“2017年度云南省银行业精准扶贫突出贡献奖”“昆滇2019年度最具社会责任影响力银行”等多项大奖。

  用活捐赠资金,助力脱贫攻坚

  云南是全国贫困人口和贫困县最多的省份,脱贫攻坚对于云南来说是一场卓绝的战役。定点扶贫在其中发挥至关重要的作用,在总行的大力支持下,建行云南省分行实施精准扶贫,用捐赠资金助推贫困地区激活脱贫内生动力,助力地方政府攻城拔寨。

  该分行按照聚焦“三区三州”、聚焦“两不愁三保障”、聚焦产业扶贫和聚焦区域均衡“四个聚焦”原则,最大程度发挥捐赠资金效用。2016至2019年共向定点扶贫点投入捐赠资金共计1624.98万元,用于昭通市盐津县落雁乡落雁村火石坝卫生室建设、文山壮族苗族自治州富宁县木央镇中寨村危房改造项目、楚雄彝族自治州武定县田心乡利米村农作物灌溉沟渠项目、丽江永胜鲁地拉麦叉拉村教育扶贫项目、怒江傈僳族自治州兰坪白族普米族自治县中排乡小龙村供排水入户系统建设、普洱市澜沧拉祜族自治县木戛乡勐糯村茶叶种植项目等162个项目,积极支持医疗、村民生活设施、学校设施设备改善和特色产业发展。

  与此同时,该分行先后从党费中(含清理收缴党费)安排274.57万元资金,专项用于支持96个贫困村修缮党组织活动场所、更新党员教育设施、发展村集体经济。

  开展特色公益,践行“三带一融合”

  “劳动者港湾”+公益,打造领先公益品牌。建行云南省分行依托“劳动者港湾”的品牌和影响,开展形式多样、各具特色的公益活动,借“劳动者港湾”的台,唱好社会责任的戏,实现1+1>2的结果。近年来,该分行依托“劳动者港湾”打造的“阳光助学”“港湾书架”“温暖回家”等公益品牌早已家喻户晓,深入人心。

  “阳光助学”——带动机构做公益。2019年起,该分行与春城晚报传媒、云南省青少年发展基金会联合发起“阳光助学”行动。依托全省建行“劳动者港湾”作为线下报名点,每年为100名左右品学兼优、家庭贫困的学子提供一次性5000元的资助金,助力贫困学子圆梦大学。截至2020年8月末,“阳光助学”行动集聚社会资源,已累计资助230余名贫困大学生,得到社会各界的广泛赞誉,还有部分贫困学子还在一次性资助金之外得到了爱心人士的认捐,资助其完成学业。通过“阳光助学”行动搭建的平台扩大了建行公益品牌的社会影响力,促进全社会加深对“劳动者港湾”文化理念的理解和认同。

  “港湾书架”——带着员工做公益。在昆明,很多市民对“要捐书,找劳动者港湾”这句话耳熟能详。2020年4月23日,由建行云南省分行联合春城晚报、云南省青少年发展基金会发起“港湾书架”公益项目正式启动。项目以全省建行319个网点作为书籍募集点,倡议市民将自己闲置的书籍就近捐赠至“港湾书架”。“港湾书架”上的书籍免费供公众阅读,同时,各网点还将定期对书籍进行筛选、整理和分类后,送往有需求的学校或公益机构。该项目自启动以来,得到省内各大媒体纷纷报道,竞相转载,得到了社会各界爱心人士和全行员工的广泛的关注和支持,参与者中,有下至5岁小孩和上至84岁的老爷爷,也有云南社会各界知名人士。项目启动短短一个月时间,在云南引起强烈反响,募集到超过一万本书籍。

  特色港湾——场景化履行社会责任。该分行在全省共打造了智慧政务、党建文化、安全文化、银发服务、快递小哥、环卫、军人、母婴、书香、扶贫、社区等29个功能各异的特色港湾,为践行社会责任提供了更为丰富的场景和小型的生态园地。

  银发港湾——为老年人客户准备常用物品以供取用,并且还设计老年人防骗手册进行宣讲,为老年人防骗提供警示和支援。

  政务港湾——打造智慧政务场景化体验平台,配备演示机,提供公安、人社、税务、民政等8个块面的政务服务。

  扶贫港湾——依托行内善融商务电子平台,为政府、企业对口帮扶贫困地区产品提供展示、销售平台,为团体与个人客户购买扶贫产品、献出公益爱心提供渠道,为企业和客户架起一座扶贫攻坚、爱心接力的桥梁。

  电商扶贫,融合业务做公益。怒江州兰坪县地处“三区三州”,是国家级深度贫困县,中排乡小龙村常住人口1777人,主要以傈僳族为主,贫困发生率高达53.57%。该村地处山坡,土地贫瘠、基础设施差,是典型的“贫中之贫,困中之困”。

  2019年,建行云南省分行以“云品出滇”为突破口,利用善融商务平台实现产销对接,通过带上员工做扶贫、带着客户做扶贫、带动机构做扶贫、融合业务做扶贫,打通产业扶贫销售流通“最后一公里”。2019年至2020年一季度末,省内70余家贫困地区农业龙头企业入驻善融商务,其中怒江州已入驻16户,并在善融商务扶贫馆开设销售专区。全省实现善融商务消费扶贫交易额近1.1亿元,惠及24个贫困县和定点扶贫点,建档立卡贫困户2200余人。同时,发挥全省319家建行网点优势,将特色好产品引入网点,线上线下结合,让更多老百姓参与并支持善融扶贫。

  健康扶贫,带上客户做公益。该分行结合怒江州兰坪县小龙村需求与痛点,以健康扶贫为切入口,联合专业机构元化医疗咨询服务(上海)有限公司,为小龙村小学和村医务室带去急需的健康教育物资和医疗器具,特邀北京协和医院专家深入小龙村,将健康咨询服务送到农户家中,并感召私人银行客户,积极筹措物资,为脱贫攻坚贡献力量。

  该分行私人银行客户代表向小龙村小学捐赠了洗衣机、电视机、儿童玩具等用品,惠及小龙村小学74名学生和12名教师员工。元化医疗咨询服务(上海)有限公司向该校捐赠运动器械、益智玩具、健康绘本、生活用品等物资。

  元化医疗咨询服务(上海)有限公司向小龙村医务室捐赠了医疗储物柜、氧气管、便携医疗包等医疗器具。北京协和医院专家带领村医探访患病农户,了解农户的病史和治疗情况,向农户普及用药、健康生活知识,手把手教农户如何进行日常保健,同时以实际病例为示范,培训村医如何对村民进行诊疗和健康服务。私人银行客户跟随建行驻村工作人员一起,对小龙村建档立卡户进行了走访和慰问。

  发挥金融科技优势,赋能社会治理

  “一部手机办事通”成功上线,标志着建行云南省分行正式开启金融科技助力云南省政府提升社会治理能力的新篇章,也重新定义了商业银行承担社会责任的内涵和外延。

  2020年4月25日“一部手机办事通”2.0版本成功上线,升级改版后的“办事通”更加人性化,具备能办更多事、服务更多人、使用更智能和体验更畅快四大特色亮点。在优化升级“办事通”APP的同时,建设银行云南省分行与省政务服务管理局紧密合作,采取省级统建、全省共用的模式,基本建成了与国家平台对接、联通从省到村五级的网上政务服务平台,全面支撑全省政务服务事项“一库汇聚、同源管理”,有效消除“信息孤岛”,打破“数据烟囱”。工程审批系统全省应用,将原有的120天审批周期压缩至90天以内,率先实现“一张蓝图、一张表单”,大幅提升审批效率。创新构建“互联网+监管+督查”平台,得到了国办电子政务办和督查室的肯定。

  从2019年1月上线时的14个主题153个事项到目前的19个主题701个事项,先后对“办事通”累计进行50余次迭代升级、解决了600多个问题。目前,“办事通”注册用户突破1140万,办件量超过7900万,日均办件量达13.99万,同比去年增长189%。从问卷调查情况看,群众认为使用更方便、办事更便捷了,‘一部手机办事通’深受大家欢迎。因其能办事项多、全省通办,创新应用多、以人为本,打通了服务群众的“最后一公里”,成为“数字政务”的鲜活样本,是云南省另一张新名片,2019年被评为全国省级优秀政务APP。在近期公布的24省营商环境调查报告中,云南省首次进入前10,成为进步最明显的省份,“办事通”在其中发挥了重要作用。

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