本报记者 郝飞
日前,针对2024年以来举报处理中发现的特约商户挪用收款码或挪用网络支付接口等问题,中国支付清算协会分别对11家会员单位负责人进行约见谈话。
中国支付清算协会在约谈中通报了各单位存在的违规问题,分析了问题产生的原因;结合中央金融工作会议精神和支付清算管理制度相关要求,提出进一步加强内控合规管理,规范特约商户入网审核,加大巡检力度,强化交易监测和支付账户管理,进一步加强消费者权益保护工作等自律管理要求,并重点强调要按照要求持续推动整改,收到实效。
针对中国支付清算协会此次约谈提出的相关问题及自律管理要求,被约谈单位均表示将积极整改,进一步加强内部管理,严格按照《非银行支付机构监督管理条例》及其实施细则、《银行卡收单业务管理办法》等法规制度从事经营活动,提升创新能力,建立健全风控合规管理制度及规则,加强对特约商户管理,进一步提升各项支付业务合规水平。
未来,中国支付清算协会将进一步发挥行业管理社会监督治理机制的作用,继续按照《支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》《中国支付清算协会自律惩戒实施办法》等自律制度要求,追踪了解被约谈单位整改情况;对自律惩戒整改不积极、影响行业利益的单位,协会将视情况进一步加大自律管理力度。
记者梳理相关信息发现,今年以来,已有多家支付机构被相关部门处罚,原因包括:未落实真实、完整、可追溯和全流程一致性的要求;未严格落实商户实名制要求;未按规定保存特约商户申请材料、资质审核材料等档案资料;未按规定设置特约商户的收单账户等。
新社汇平台联合创始人煜阳对《农村金融时报》记者表示,支付清算领域的合规问题不容小觑。此次中国支付清算协会对11家会员单位负责人约见谈话,敲响了支付机构合规经营的警钟。支付机构应从内控合规管理入手,完善内部机制。对特约商户入网严格把关,核实每个商户真实信息,确保从源头杜绝违规的可能性。同时,加大检查力度,对已入网商户定期检查,及时发现挪用收款码等异常情况。强化交易监测和支付账户管理,利用金融科技手段,对每笔交易实时监控。
传播星球App联合创始人由曦认为,支付机构在经营过程中要始终将消费者放在首位,避免消费者因支付环节的问题遭受损失。在追求创新的同时,必须健全风控合规管理制度及规则。
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