农村金融时报-农金网山东讯(通讯员王镭 李强)今年来，面对严峻疫情造成的困难，为切实促进金融企业服务实体经济，落实普惠金融政策，从根本上解决客户融资难融资贵等问题，按照监管部门的要求，农行德州分行通过“线上+线下”等多种方式，积极开展“百行进万企”融资对接工作，取得了一定成效。至9月17日，该行问卷填报已完成1597户，完成率98.76%;同意回访户数370户，占比23.17%。问卷二已填总数279户，完成率75.41%;问卷三已填总数216户，完成率69.23%;问卷四已填总数539户，完成率33.33%。在所有对接名单中，已有222户企业获得该行授信，授信额度52796万元，贷款余额29832万元。其中：存量客户133户，授信额度7985万元，贷款余额5148万元;2020年新增客户89户，授信额度44811万元，贷款余额24685万元。整体客户获得授信占比为13.73%。

　　组织保障。德州市“百行进万企”融资对接工作启动以来，农行德州分行党委高度重视，一是成立了以分管行长为组长、市行三农对公业务部、市行办公室负责人为成员的“百行进万企”融资对接工作推进领导小组，全面负责活动开展。在三农对公业务部下设活动办公室，具体负责活动的组织、协调、督导、统计等各项工作，确保活动有序进行。各支行比照市行成立领导小组及对接营销团队;制定了“百行进万企”融资对接工作方案，明确了活动开展的时间要求、目标达成、实施步骤、考核激励等相关内容，为活动开展提供了流程规范。

　　考核监督。充分发挥“考核”指挥棒的作用，为目标实现提供动力支撑。支行分管行长微信群定期发布“百行进万企”工作动态，对工作进展前三名的支行进行通报表扬，对落后支行进行点评鞭策，形成信息发布及工作督导机制。结合历年指标及年度工作要求，下达了辖内支行机构2020年度小微企业贷款投放计划，并将该指标纳入支行绩效考评系统及支行领导班子考核。制定了“农银e贷”专项考核激励办法，匹配专项资源，按月对支行分管行长进行考核奖惩;同时对超过一定额度的贷款投放实施单项产品计价，按照“谁营销谁受益”的原则，进行资源分配，充分调动客户经理对接营销客户的积极性。

　　大胆创新。创新是企业发展的灵魂，尤其是在当前复杂的经济形势下，创新对于发展来说尤其重要。农行德州分行积极落实各项政策，不断凝聚团队智慧，利用科技赋能助力经营转型。一是机制创新。坚持信贷转型的方向，对线下业务建立会商机制、平行作业机制，充分发挥团队精神，对于拟准入小微客户，逐户成立营销团队，在分管前(后)行长的带领下对客户实施会诊调查，最大限度地提升信贷业务操作的质效。二是产品创新。通过大数据技术，推出了资产e贷、纳税e贷等纯线上产品，对纳税A、B类客户实施筛选、邀约，填报问卷。为适应抗疫支持企业复工复产，将客户纳税信用等级扩大至M级，增加了客户的覆盖范围。“百行进万企”对接成功的客户中大部分均为纳税e贷客户，产品创新为该行服务小微企业提供了利器。农行开发区支行充分利用产品优势，在疫情期间坚持对客户实行微信、电话邀约，视频指导客户自助操作，今年以来已新增签约小微客户27家，授信1762万元，累计新增小微贷款投放1639万元。

　　普惠落地。该行在追求业务便捷的同时，始终将普惠理念嵌入到信贷流程之中。对于线上纳税e贷产品，坚持微利经营原则，严格执行优惠利率，让利于客户。目前纳税e贷产品利率较去年降低了5个基点，线上抵押e贷产品利率由4%降低到前所未有的3.8%，低于贷款市场报价利率25个基点。超低的利率水平，让客户获得了实实在在的优惠。如德州某印刷公司租赁场地经营，因扩大生产规模，资金受困，该行市行营业部积极向客户推荐抵押e贷产品，仅用了不到7天时间便完成了贷款投放237万元，优惠的利率使客户减少了近4万元的财务成本，客户非常满意。

　　强化宣传。积极向媒体推送“百行进万企”工作信息，通过宣传工作成效，努力提高金融服务的覆盖面。近期，《农行德州分行：百行进万企显成效》工作信息被人民日报社/人民数字金融栏目、大众网德州财经、齐鲁壹点等媒体刊载;《农行德州分行：“百行进万企”输血75家小微企业》信息被《经济导报》魅力德州版刊载;《农行齐河县支行：深入开展“百行进万企”活动 助企复工复产》工作信息被大众网德州财经栏目刊载;与德州电视台合作，组织企业及支行，制作了“百行进万企，德州在行动”之《农行德州分行：双E贷精准施策，纾困小微企业》，《农行德州分行分：“强村贷”金融活水灌溉希望田野》两期节目，获得较好反响。