在全区上下热烈庆祝广西60岁生日到来之际，作为广西首府国有商业银行系统的对外窗口和形象，农行南宁友爱支行积极响应地方政府和上级行号召，优化营业环境、树立文明形象，用实际行动为四面八方来邕的宾客展示农行风采、唱响农行旋律、提供优质服务。

据了解，该行这次整洁网点环境 、提升服务品质工作是喜迎广西60岁庆典工作的一个主题，对辖属营业网点按照“6S”管理中整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的相关标准，根据各网点环境的不同情况，分别采取“清洁、整理、维修、更换”等治理方式，并全面开展“交叉检查”，加强效果跟踪，对所辖营业网点靓化存在问题进行彻底整改，不断优化网点环境，提升客户服务体验，保持营业网点干净卫生、整洁美观，为客户营造一个和谐温馨的办事环境。

农行南宁友爱支行在为宾客营造一个和谐温馨的办事环境的同时，注重提升服务品质，规范文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声，全面提高服务质量，让客户高兴而来，满意而归。

近日，记者在走访该行辖属网点营业室、北湖中等14个营业网点过程中，首先映入眼帘的就是大厅门楣LED处持续滚动播出“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法制、爱国、敬业、诚信、友善”社会主义核心价值观等醒目标语，对于前来办理业务的宾客，网点大堂经理和所有员工都报以亲切的微笑，第一时间迎上前询问，帮助顾客填单指引办理。同时还在大厅内设置了饮水机、爱心座椅、便民服务台、爱心雨伞等便民服务设施。客户在办理银行业务的同时，也感受到了农行南宁友爱支行正在全方位打造一“有温度”的银行。

该行分管办公室工作的周副行长表示，将以此为契机，一定按照上级行要求，加强推进网点转型工作，提高网点环境舒适度，改进客户服务体验，对营业网点员工的柜台服务、非柜台服务、日常用语等进行严格管理，不断提升服务质量和服务水平，树立农业银行良好的文明形象，为广西首府建设做出应有的贡献。