农行梅州平远支行：开展系列活动 增强银发群体的金融获得感

    农村金融时报网-广东讯（记者 田耿文 通讯员 凌婉）近日，农行梅州平远支行开展了系列暖心活动，将“金融为民”理念融入每一处细节，为银发群体送上满满节日关怀。

    活动期间，该支行在营业厅门口设立专门的金融知识宣讲区。工作人员用通俗易懂的语言，重点围绕账户安全、存款保险、防范电信诈骗、识别非法集资等内容展开金融知识宣传，特别提醒老年人警惕“高息理财”“以房养老”“养老金代办”等骗局，引导大家做到不轻信、不透露、不转账，守好自己的“钱袋子”。

    农行梅州平远支行始终将服务银发群体作为重点工作之一，开辟绿色通道，为老年客户提供全程优先服务，显著减少等候时间；配备“敬老服务专员”，主动为使用智能设备的老年客户提供耐心指导，贴心助力其跨越“数字鸿沟”，以高效优质的服务让老年客户省时又省心。

    下一步，农行梅州平远支行将继续深化“人文关怀+金融科普”的养老金融服务模式，打造更多元、更贴心的银龄关怀场景，切实增强银发群体的金融获得感、幸福感、安全感。