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​湖北襄阳农商银行:重塑服务场景 铸高质量发展新动能

2025-09-17 15:21  来源:农村金融时报网 

    农村金融时报网-湖北讯(记者 李美丽 通讯员 蔡以国)在金融竞争日益激烈的今天,银行网点不仅是业务窗口,更成为传递理念、连接情感、展示文化的重要平台。襄阳农商银行积极推进厅堂服务环境改造升级,将企业发展历程与红色基因深度融合,既重塑了服务场景,更实现了精神赋能与文化传承。

    改造后的厅堂,设立专门文化展示区,系统呈现从农信社到农商银行的奋进历程,展现几代农信人服务“三农”的坚守与探索,同时融入革命先辈的光辉事迹,打造出一部浓缩的地方金融史和红色记忆史。不仅营造出浓厚文化氛围,更让红色精神与农信使命交相辉映,使员工和客户在潜移默化中感受到企业的历史底蕴与文化魅力。

    襄阳农商银行注重将文化传承与现代金融服务有机结合。新的厅堂布局实现人性化与高效性统一,文化展示、客户等候、业务办理及数字体验等区域有机衔接,服务环境舒适温馨、便捷高效。员工笑容更真诚、服务更贴心、流程更顺畅,红色精神转化为对客户的用心服务,农信奋斗历程折射为对服务品质的不懈追求。

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