农发行四川渠县支行积极推广微信对账服务 助企业财务管理提质增效

    农村金融时报网-四川讯（记者 余连斌 通讯员 张敏）为深入贯彻落实国家“数字普惠金融”战略，进一步提升客户服务体验，农发行四川渠县支行全面推广微信对账服务，以科技赋能企业财务管理，为客户提供更加便捷、高效、安全的对账新选择。

    创新模式，对账服务更便捷。该支行依托微信平台线上对账功能，实现了银企对账“随时随地、一键完成”的跨越式升级，企业财务人员只需关注“中国农业发展银行微银行”微信公众号并绑定预留银行对账人员信息，即可实时查看账户余额、交易明细，通过微信端完成对账确认，全过程实现“零纸质材料、免网银证书”的无感操作，大幅缩短业务办理时间。

    精准服务，分层推进促落地。为确保微信对账功能顺利、有效推广，该支行采取“线上+线下”双轨宣传模式，力求形成点面铺开、全面覆盖的宣传效果。线上宣传，该支行工作人员通过微信公众号、企业客户群等“新媒介”发布操作指南，并制作短视频、动态指引图，直观展示对账流程。线下推广，该支行组建“移动服务小队”，为重点企业提供“一对一”现场演示。同时在营业网点设立咨询台，安排专人“手把手”指导客户绑定信息、完成首次对账，尤其针对老年客户经办人及电子设备操作不熟练的企业财务人员提供耐心讲解。

    “以前对账需逐笔核对，挨个找管理印章的人员加盖预留印鉴章，耗时半小时，现在微信几分钟就能完成，还能随时查看交易明细，农发行的服务越来越贴心了！”当地某企业财务负责人表示。

    截至目前，该支行电子对账覆盖率已达100%，其中微信对账占比正稳步提升，有效降低了企业财务成本和处理时间，进一步优化了客户体验。