科技赋能提质效 银企直联助发展——农发行江西鹰潭市分行渠道业务实现新突破

    本报记者 郑长灵 通讯员 赵花

    农发行江西鹰潭市分行牢固树立“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务理念，以运营现代化建设为契机，积极探索服务新渠道，优化支农服务新模式。

    近日，在上级行统筹部署及协调帮助下，农发行鹰潭市分行和鹰潭市发展投资集团有限公司（简称“鹰潭市发展投资集团”）合作的银企直联业务成功落地，实现农发行核心业务系统与企业客户“银企互联”，进一步丰富客户结算手段，为科技赋能金融服务注入新活力。

    据悉，鹰潭市发展投资集团日常结算业务量大、资金流动频繁，财务管理成本较高。了解到该企业有资金归集业务需求后，农发行鹰潭市分行高度重视，主动派专人上门对接，向客户宣讲银企直联系统的业务优势及业务流程，第一时间成立银企直联业务工作小组，建立微信工作群，组织业务人员学习操作要点，提前谋划，为系统高效落地奠定坚实基础。

    该分行相关负责人表示，银企直联系统实现企业高效管理和资金快速流转，使企业财务管理成本大幅降低，以“科技+服务”双轮驱动为客户打造更高效的金融服务。

    同时，为确保银企直联业务高效落地，该分行积极与总行、省行三级联动，按照“高标准、高质量、加速度”工作要求，结合企业实际情况，制定个性化服务方案，细化每项工作流程和时间节点，在业务开办申请、模拟环境搭建、业务操作测试等各环节安排专业人员24小时响应需求。在上级行指导及银企双方技术人员共同努力下，银企直联系统顺利投产上线，从提出业务申请到系统正式运行用时仅41个工作日。

    农发行鹰潭市分行表示，该行深入贯彻落实上级行关于大力推进渠道业务、拓宽支农资金筹集路径的工作要求，2023年开立全省首家公积金归集账户，并接入住房公积金结算管理系统；2024年开立全省首家医疗保险基金收支账户，并实现农发行核心业务系统与“江西省医疗保障信息平台”直联对接。

    此次银企直联业务成功上线，标志着该分行在数字金融服务升级方面迈上新台阶，为地方经济发展注入新动能。截至4月16日，鹰潭市发展投资集团账户累计归集资金1.2亿元，成为该分行支农资金的重要来源。

    下一步，该分行还将持续深化银企合作，进一步创新科学结算方式，以高效的渠道产品服务为抓手，积极拓宽支农资金筹集路径，用更优质的服务谱写支农新篇章。