本报记者 郑长灵
“本以为小金额贷款会被忽视,我都想放弃了,是你们的专业服务让我感受到了诚意。”在江西省上饶市从事家装生意的龚伟林对记者表示,他因承接大规模室内装修,急需资金周转,幸而及时得到邮储银行江西上饶市分行的资金支持。
据介绍,邮储银行上饶市分行客户经理通过名单营销获知龚伟林有贷款需求,便展开深入走访,并没有因为他的贷款金额较小而放弃。
针对龚伟林急需资金的现状,该客户经理加班加点,高效完成“产业贷”全流程审批,仅用两个工作日就为其成功放款20万元。
邮储银行的这份专业、高效且耐心的金融服务,使龚伟林对该分行产生极大信任感。不久后,他不仅将原本在其他银行的抵押物转至该分行申请贷款,还成功向邮储银行引荐商圈内7户优质客户。
龚伟林的故事既是对邮储银行上饶市分行服务客户质量的肯定,也是该分行在市场竞争中赢得客户信任和口碑的生动体现。
邮储银行上饶市分行相关负责人接受记者采访时表示,一直以来,该分行秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供高效、专业的金融服务,不断提升服务质量和客户体验,想客户之所想、急客户之所急,为更多客户创造更大价值。
(通讯员祝美玲对本文亦有贡献)
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