■ 本报记者 郑长灵

“普惠金融不能只停留在文件和会议上，必须以上率下，一级带着一级干，让全员沉下去、扎下根。”江西农商联合银行吉安辖区党组相关人员对记者表示。今年以来，吉安辖区12家农商银行以“走遍乡村”行动为主线，推动全员下沉、全域覆盖，用脚步丈量乡村，以实干回应期盼，让普惠金融带着泥土芬芳，为乡村振兴注入源头活水。为推动战略落地，辖区制定详实的调研计划与督导清单，班子成员带头践行“一线工作法”，坚持在基层发现问题，推动解决问题。

记者调查采访时了解到，该辖区农商银行班子领导在调研督导时，做到“三必看、三必问”：必看网点服务、整村授信与数据应用实效；必问员工状态、客户需求与风控环节。通过“穿透式”调研打破信息壁垒，让决策更贴实际。针对调研中发现的网点“做小做散”执行不到位等问题，该辖区农商银行将“有效户数增长”纳入核心考核，从机制上引导经营重心下沉。

走出办公室

将服务送到田间地头

吉安辖区农商银行领导班子分片包干，深入乡镇、村社与企业，带动形成“一级带着一级干”的良好氛围。今年以来，辖区党组走访基层支行超130家，各行领导班子走访乡镇、村委1300余个。客户经理纷纷走出办公室，将服务送到田间地头。

“农商银行在走访中掌握了我们企业的资金难题，第一时间帮忙匹配‘科贷通’贷款200万元，让我们的经营更有底气。”安福县鑫迪电子科技公司的相关负责人对记者表示。

在走访乡镇、村委之外，该辖区农商银行还落实专人对接当地重点项目和园区企业，有力支持科创型、制造业等领域企业。万安农商银行成立小微企业融资工作小组，为县内某科技企业定制方案，快速发放贷款1800万元，助力扩大生产。庐陵农商银行推出纯信用“企业信用贷”，已为26户小微企业提供信贷支持近6000万元。

数据支撑与产品创新

提升服务精准度

吉安辖区农商银行将数据仓建设作为“必答题”，依托数据赋能实现精准画像。

吉安农商银行创新开展“三三制”背靠背评议模式，创建166个村组超链接小程序，涵盖支农支小客户3.3万户，为精准服务提供了坚实的数据支撑。该行吉州支行通过人口、资产、交易数据图谱，精准筛选出有创业潜力的“小白领”和需要养老金融服务的“银发族”，让基层员工直观感受到数据的价值。该支行还以螺子山普惠金融服务站为载体，打造了百姓家门口的社区银行。井冈山农商银行构建企业画像模型，为辖内某电商企业发放信用贷款80万元，破解“首贷难”问题。

新干农商银行创新农业设施抵押融资模式，发放全市首笔农业设施抵押贷950万元，激活农村“沉睡资产”。吉水农商银行则深化银政担合作，探索绿色金融服务新机制，落地全县首笔林权收储贷款。永丰农商银行创新设立“普惠金融联络员”制度，聘请村内党员、退伍军人等担任信息员，有效缓解银农信息不对称，提升服务精准度。

着力提升团队能力

完善普惠服务

辖区党组构建涵盖部门、支行到高管的干部履职评价体系。针对基层反映的“培训多、提升慢”问题，制定“支行长及客户经理三年能力提升规划”，推行“小班制、通关制、导师制”实战培训，围绕“制作农户资产负债表”“与老年客户沟通”等具体目标开展教学，培训后严格考核、人人过关，有效提升了一线人员的实战能力。

万安农商银行信贷管理部负责人对记者表示：“为助力当地写好‘富硒’产业文章，我们信贷支持了联正现代农业、富晶果业、庐陵‘树上鸡’等一批特色富硒产业，下一步还将持续加大对‘富硒’产业和‘井冈山’区域公用品牌相关产业的信贷支持。”

泰和农商银行在整村授信中推行“生存优先、逐步覆盖”策略，并建立“睡眠户”退出机制，优化信贷资源分配。在服务响应上，该行高效协调，仅用3个工作日即为某光电科技有限公司完成2600万元贷款续贷，保障企业资金接续。

“走遍乡村”行动开展一年来，吉安辖区农商银行普惠金融成效逐步显现：全市农商银行整村授信行政村覆盖率稳步提升，新增有效农户建档8.2万户，普惠型小微企业贷款户数新增超15000户；风控能力稳步增强，多头授信现象得到遏制；社区银行模式持续深化，吉安农商银行吉州支行“社区金融小生态”、泰和与遂川等地“普惠金融服务站”功能日益完善，成为乡村中的“金融便利店”和“信息交流站”。一场用脚步丈量初心，以服务温暖乡土的行动，正让吉安辖区农商银行深深扎根于庐陵沃土。

（通讯员唐丽果对本文亦有贡献）