农村金融时报-农金网河南讯(通讯员王晶)7月19日至21日，许昌市持续出现强降雨天气，对全市人民的生命财产安全和生产生活造成重要影响。面对暴雨灾害天气，许昌银保监分局第一时间响应，坚决贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，指导辖内银行业保险业全力做好强降雨安全管理和金融服务工作，切实加强洪涝灾害的应急应对，有效保障人民群众利益，确保金融服务畅通。

　　提升政治站位，迅速安排部署防汛救灾工作

　　汛情发生后，分局第一时间召开局长办公会，认真学习领会习近平总书记防汛救灾重要指示精神，并对辖内银行业保险业防汛救灾金融服务工作进行了研究部署。分局迅速向全市银行保险机构印发了《关于做好强降雨安全管理和金融服务工作的通知》，要求各银行保险机构站在“两个维护”的高度，深入学习贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，持续增强对防汛工作重要性认识，高度重视当前汛情对经济金融运行和群众生产生活的影响，始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，抓细抓实各项防汛救灾措施，切实加强洪涝灾害的应急应对，全力做好防汛救灾各项工作。

　　加强组织领导，切实扛起防汛救灾的责任

　　分局要求全市银行保险机构切实扛起防汛救灾的责任，针对近期灾害天气，层层压实责任，及时研究部署，健全完善应急预案，明确职责分工，强化责任落实。同时加强与防汛抗旱指挥部的沟通协作，按照政府和有关部门要求，落实防汛各项工作安排，特别是贴近乡镇的银行保险机构网点，要积极安排人员配合做好洪涝灾害防御和应急抢险救援等工作。

　　强化安全排查，全力确保人员财产安全

　　指导全市银行保险机构全面开展防汛安全排查，重点排查网络线路、电力线路、机房、档案凭证库房、押运系统、设备机具等易受洪涝灾害影响的部位和设施，要组织对各营业网点进行拉网式排查，重点排查门头招牌、户外宣传牌等设施是否牢固，并视情况加固或拆除，防汛物资不足的要及时进行补充储备，确保营业网点、信息系统、自助机具安全运行。各银行保险机构特别是偏远网点要先行做好营业网点、ATM等自助设备的洪涝灾害防护，以免场所大量进水导致财产损失，要做好财物转移方案，一旦遭遇灌水，确保重要财产及时转移。同时，要求进一步加强偏远网点安全保卫工作，避免因发生重大案件导致财产损失。

　　提高服务质效，有力保障基础金融服务需求

　　要求全市银行保险机构做到“保开门、保服务、保安全”，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。一是根据洪涝地质灾害影响程度，针对受灾害影响暂不能营业的网点，要主动向消费者做好告知、解释、疏导工作，并引导客户运用互联网、手机银行、小程序等电子渠道办理业务，全力确保线上金融服务畅通，保证金融服务不中断。二是建立快速绿色通道，银行机构要优化信贷审批流程，提高贷款审批效率，切实做到应贷快贷;保险机构要按照特事特办、急事先办的原则，集中调配查勘资源，建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，做到快受理、快查勘、快理赔，特别是涉及人员伤亡的，要通过减少医院限制、直赔、一站式结算等方式提高理赔时效。

　　履行社会责任，大力帮助受灾企业、群众渡过难关

　　要求全市银行保险机构充分发挥自身优势，聚焦灾后重建、灾后恢复金融需求，制定工作预案，合理调度各项金融资源，主动上门了解小商户、农户、小微企业受灾情况，做好接续贷工作，围绕受灾重建需求，重点保障水毁工程修复、堤防建设、水库加固、河道整修、城市排涝等防汛基础设施建设资金需求。要求各保险公司主动作为、迅速响应，按照特事急办、急事先办的原则，集中调配查勘人员、救援设施，建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，支持受灾群众和受灾企业尽快恢复生产生活。