2021年
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农村金融时报—农金网湖南讯(通讯员吴泽宇)10月8日，湖南临湘农商银行忠防支行的柜台前迎来了一位熟悉的客户——龙鑫运输公司的谭会计，她提着两大袋零钱，面露难色地说道：“真是不好意思，又要麻烦你们了。”
该支行工作人员几人合力，熟练地点钞、墩齐、扎钞、捆钞……一个小时数完两大袋钞票。
据了解，今年来，临湘市正式启动城乡客运一体化运营，每天公交公司谭会计都为现金存放而发愁。在“新挑战”面前，临湘农商银行忠防支行工作人员积极担当，为提升客户服务满意度，将收款和清分工作分开，当场点钞收款，周末进行集中清分，极大地提升了收款的效率，获得了客户的好评和认可。
为响应中国人民银行创建现金服务区的工作部署，净化现金流通环境，临湘农商银行忠防支行积极作为，向广大客户群体宣传现金服务知识，提供兑换零币、回收残损币的服务。
截至目前，该支行共发放各类宣传折页两千余份，兑换零币及回收残损币各100余万元。
责任编辑：田耿文
