2021年
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农村金融时报-农金网安徽讯(通讯员左思思 徐明星)1月17日，家住青阳县蓉城镇新中村的邢师傅在青阳农商银行蓉城支行员工的帮助下，顺利帮其瘫痪在床的父亲办理了农保存折挂失业务。
“我父亲已经快不行了，这是他的存折，可是我们也不晓得密码，他躺在床上不能动，也去不了银行……” 邢师傅说。
今年73岁的邢老伯3年前在钓鱼途中遭遇一场车祸，手术后一直瘫痪在床，近期因病情严重已不能进食，如今老人生命垂危。
老人在农商银行开立的农保存折设了密码，邢师傅于是来到了青阳农商银行蓉城支行求助，希望工作人员能帮忙解决。
确认过客户的资料后，该支行行长胡卫国立即和内勤人员商量，由柜员在系统内查询存款的真实性。胡行长和副行长一起到客户家中去调查情况并办理挂失手续。经过一番周折，该支行为其办理了密码挂失手续，成功的取出了900元的农保补贴。
作为老百姓身边的银行，青阳农商银行“绿色通道”一直为残、障等行动不便人士开通，不仅把广大城乡客户当作我们的服务对象，更当成我们的朋友和家人，用心服务，用爱关怀，用优质的服务、专业的金融产品，解决老百姓金融需求，被老百姓亲切的称呼为“身边的银行”。
