党的十九大报告指出，“金融机构要不断增强服务实体经济能力”，这不仅是支持乡村振兴战略的重要举措，也是地方银行实现可持续发展的本质要求。近年来，郾城包商村镇银行在漯河银保监分局的指导下，聚焦自身优势，坚持“助力小微企业，服务实体经济”的工作重心不动摇，持续加大小微企业信贷支持力度。截至2019年2月末，该行小微企业贷款余额342426.15万元，占全部贷款余额的96.63%，同比增加42193.31万元，小微企业贷款户数持续增长，达到5685户，同比增加1348户，实现自身和当地小微企业稳健发展同频共振，奏响了服务地方经济发展的最强音。

　　增强银企互动，把脉小微企业需求新动向。该行坚持依靠“小微”求生存，面向“小微”谋发展，对当地小微企业实行常态化走访机制，经营管理层深入走访厂区，信贷客户实行网格化营销模式，分片包干，分片走访，网格覆盖,对重点客户实行名单制管理，通过上门调研、座谈会等方式，不断加强同小微企业之间的信息互通，动态掌握企业生产经营状况，及时准确了解企业信贷需求，精准营销，上门服务，切实有效宣传该行信贷政策、信贷产品，与企业共同探求发展良策，因企施策，精准滴灌，实现“地方振兴我有责，地方发展我受益”的目标。

　　倾斜信贷投向，满足小微企业信贷需求。该行在信贷资金比较紧张的情况下，立足城乡经济特点、行业现状及未来规划，把符合经济社会转型方向、符合产业和民生消费升级的客户作为主要支持对象，积极营销单户500万元以下贷款的小微企业，优先支持市场需求大、竞争力强和发展前景好的行业，重点支持现代服务业、新兴产业、高新技术产业产业，尽量节余信贷资金，优先投向小微企业，着力解决小微企业经营“供血不足”的问题;在小微企业“资金链”绷紧之际，积极扶持符合行业政策的优质小微企业发展，做到不惜贷、不抽贷、不压贷，履行好社会责任，加大资金帮扶力度，目前已经形成了以“小、快、灵”为特色的小微企业专业服务体制和运行模式。

　　优化信贷流程，降低小微企业融资成本。该行不断完善信贷管理结构，对小微企业信贷业务各流程实行模块化、标准化、流程化再造，公开信贷业务的办理条件、利率、流程等，实行限时办结制度，对优质的小微客户开通绿色通道，精简授信流程，提高贷款申报、审核、审批的效率。在利率方面，该行结合小微企业经营特点、产品周期和风险状况等因素，设定科学合理的利率，除利息外，没有其他任何收费项目，坚决杜绝出现存贷挂钩和转嫁各项费用的情况;在还款方式方面，根据客户的经营情况，推行灵活多样的还款方式，缓解由于贷款期限与经营周期不匹配带来的还款压力，全力降低小微企业融资成本，切实提高对实体经济的支持力度。

　　强化考核机制，激发服务小微企业内生动力。针对小微企业贷款，该行出台了针对性的考核激励管理办法，明确了小微企业贷款的投放任务及奖励机制，对小微企业贷款实行独立考核，依据新增客户数、存量客户数、贷款余额等因素综合考评，把小微企业客户经理的个人收入与其业绩挂钩，充分调动小微企业贷款业务条线人员工作积极性;同时，该行建立了月度业务竞赛机制，从授信笔数和授信金额两个维度进行评比，对优秀个人予以表彰和奖励，形成“比、学、赶、超”的良性氛围，通过多种措施，激发信贷客户经理办理小微企业贷款的积极性，确保小微企业贷款“三个不低于”目标的实现。