泰兴农商银行：创新服务惠民生 为地方高质量发展注入金融动能

    农村金融时报网-江苏讯（记者 郝飞 通讯员 屈云峰）近年来，泰兴农商银行坚持党建引领业务发展，以党建共建、民生赋能、法治护航、政银协同四大举措，创新服务模式、破解发展难题，为地方经济社会高质量发展筑牢金融支撑。

    党建结对全覆盖，政企协同聚合力。该行先后与近30家地方部委办局结成党建共建关系，实现地方职能部门全覆盖。通过互派11名优秀年轻干部双向挂职，深度融入园区重大项目招引与金融前置服务，构建“政务+金融”联动服务体系。针对产业发展需求，联合共建单位推出“交运易贷”“科创融”“标易贷”等特色信贷产品，目前已实现全市前50家重点企业近90%的金融覆盖率，以精准高效的金融服务助力产业升级。

    社保卡赋能民生，暖心服务零距离。聚焦老年人等重点群体的急难愁盼，该行以社保卡为核心载体打造民生服务场景，让文明创建成果直达群众。联合民政局及本地商家推出“社区食堂”惠民项目，有效解决周边老年人“就餐难”问题。截至目前，已建成17个爱心网点覆盖多个社区，500多户居民成功注册；计划今年新增21家网点，进一步扩大服务辐射范围，让“暖心饭”走进更多家庭，用细节服务传递文明温度。

    践行枫桥经验，法治护航金融生态。该行联合政法及金融监管部门，成立全省第2家、泰州地区首家专业金融纠纷调解平台——“泰融融”金融纠纷调解工作室。相较于普通诉讼程序，工作室在小额金融借款及信用卡纠纷化解中效率显著提升，既降低了群众维权成本，又维护了金融秩序稳定。自2023年8月运行以来，线上线下共受理案件1362件，涉及金额1.95亿元；已办结1214件，调解成功657件，金额8723.1万元，调解成功率达54.1%。下一步，该行将在金融监管部门指导下，发起设立泰兴市金融纠纷调解中心，为全市金融机构小额金融借款纠纷提供更便捷的解决路径。

    政银协同数字化，高效服务惠企惠农。深化政银合作，以数字化、智能化手段持续优化服务流程。该行在人民银行支持下，在营业部、黄桥支行设立2台征信自助查询机，累计查询个人征信报告113034笔，有效解决群众“查询远、排队久”的困扰。创新助农服务模式，联合人民银行、农业农村局打造“大数据+金融”体系，连续5年全覆盖走访全市1.5万户新型农业主体，累计建档1.15万户；融合政府数据与征信信息构建“6+11”信用评分模型，实现农业主体精准画像与自动化授信。截至9月末，基于该模型推出的“信农E贷”累计发放超8000笔、金额30亿元，成功破解农业主体“融资难、融资贵”问题。