广西桂平联社“三线联动” 跑出医保征缴“加速度”

    本报记者 曹沛原 通讯员 林贤豪

    为确保惠民保障精准覆盖，广西桂平联社坚决履行地方金融机构社会责任，成立“医保征缴工作领导小组”，明确目标、细化分工，通过“政银合作、村社联动、便民点深入”三条主线协同发力，全面高效推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，助力构建坚实的社会保障网。

    深化政银合作

    桂平联社主动强化与桂平市医疗保障局、市税务局、市人社局及各乡镇政府的协同联动，构建高效畅通的“政银合作”征缴机制。该联社明确将各营业网点及线上渠道作为医保缴费的重要通道，通过全辖网点LED屏、宣传栏、微信公众号等统一发布政策要点、缴费标准与截止期限，并加强内部培训，确保员工熟知流程、解读清晰，开设专窗提供高效服务，全力保障“线上+线下”缴费渠道顺畅。

    桂平联社下辖各信用社与乡镇政府、社保服务中心紧密配合，在圩镇、社区广场等人流密集处设立联合服务点，工作人员面对面详解医保报销、异地就医备案等政策，现场指导手机银行、微信等多种便捷缴费方式，并积极宣传绑定桂盛卡享立减金等优惠。该联社还借助合作平台，将服务延伸至第三代社保卡领域，现场为民众办理社保卡的申领、激活及金融功能启用，解答使用疑问，实现“政策宣讲、参保缴费、社保卡服务”一站式办理，极大提升了服务效率和群众体验。

    强化村社联动

    针对农村地区人口分散、部分群众线上操作不便的特点，桂平联社充分发挥人缘地缘优势，与各行政村“两委”建立常态化深度合作机制。桂平联社的金融专员与村干部、驻村工作队员组成“医保宣传服务队”，携手深入村屯开展政策宣传与缴费协助工作。

    服务队运用本地方言与鲜活案例，生动讲解参保的必要性与实惠，现场演示缴费全流程，并为老年人、行动不便等群体提供上门办理服务，确保惠民政策户户知晓、人人受益。

    在推进医保征缴的同时，金融专员还巧妙融入“整村授信”等普惠金融宣传，向村民阐释良好信用的价值，介绍其在生产生活、教育消费中可享用的便捷信贷支持，以“医保动员+信用培育”相结合的模式，既高效完成了参保扩面任务，也进一步密切了社群联系。

    激活便民服务点

    桂平联社依托覆盖全市各乡镇、行政村的229个普惠金融服务点网络，将这些深入村屯的“便民点”打造成为医保征缴与综合服务的“前沿阵地”。各便民点由经过严格培训的站点管理员运营，为村民提供全天候的便捷服务。

    对于不熟悉智能手机操作的村民，尤其是留守老人，可就近到便民点，在工作人员的协助下轻松完成医保查询、参保登记和费用缴纳，流程安全快捷。今年以来，各便民点已累计代缴医保3.76万笔，金额达1254.32万元，成效显著。这些便民点不仅是医保政策的“宣传站”，更是金融安全的“守护站”。桂平联社定期组织专项培训，指导管理员在服务中同步开展反洗钱、反诈骗、反假币及消费者权益保护知识宣传，在提供便捷民生服务的同时，有效提升村民的风险防范意识与能力。

    下一步，桂平联社将继续坚守“桂平人自己的银行”定位，持续深化“金融+民生”服务融合模式，以更加贴心、高效、安全的综合金融服务，助力各项惠民政策扎实落地。