丹阳农商银行：数智驱动普惠金融提质增效

    农村金融时报网-江苏讯（记者 李美丽 通讯员 马雁飞）丹阳农商银行紧扣“变中求进、守正创新”的发展主线，以网格化营销和数字化赋能为双轮驱动，通过一系列深度转型举措，在普惠金融领域取得了显著成效。截至目前，该行各项贷款较年初增长27.52亿元，增幅7.23%，其中普惠领域贷款增幅达8.12%，重点信贷客户数增幅高居全省首位。

    数据融合打通信息孤岛，构建全域精准触达新生态。丹阳农商银行坚持“大数据”和“小数据”兼收并蓄，整合了征信、工商、公积金、税务、汇法网等多个渠道的外部数据及名单库，集中力量搭建大数据仓库。该行积极与当地政府部门合作，获取社保、不动产等政务数据资源，将外部数据与行内数据深度融合，构建起多维立体的客户画像系统。

    移动平台赋能一线营销，提升客户服务体验。丹阳农商银行以提高客户经理营销成效为目标，充分发挥移动展业平台集合工具箱的作用。该平台将数字化营销工程拆解为客户走访营销任务，实现“客户走访”“客户全景视图”“便捷业务办理”等功能，显著提升了营销质效。

    为固化营销动作，该行要求客户经理将网格服务深度融入日常营销工作，并依托移动展业平台实现了营销、展业、贷后、风控的全方位服务。创新性地采用“网格化走访+数字化触达”的双轮驱动策略。线下通过“铁脚板精神”深入田间地头，量化客户经理每周走访指标；线上则构建动态客户图谱，通过定位验证与行为分析实现精准营销。

    智能风控筑牢安全防线，实现风险精准识别。丹阳农商银行构建了智能化的风控系统，对接内外部数据，持续推进风控模型优化和平台功能升级。该系统已实现行内全部线上信贷产品的流程接入，共部署八大类客群近千条风控规则。

    该行还完善了数字化风控运用，按月对重点产品、客群、支行、客户经理进行问题挖掘，及时做好优化改善。通过构建全流程风控体系，在事前管控、事中监控和事后处置各环节实现精准风险控制。

    展望2026年，丹阳农商银行计划利用大数据实现贷款产品的精准化营销，通过分析客户的线上交易流水、征信记录等多维度数据，配合业务营销部门构建更精准的客户画像；向有潜在资金需求的小微企业、个体工商户或有消费贷需求的年轻客群，进行个性化产品推荐。