江西泰和农商银行打好普惠金融“组合拳” 助力乡村振兴

    本报记者 郑长灵 通讯员 李俊

    今年以来，江西泰和农商银行深入贯彻落实省行普惠金融高质量发展战略的各项政策措施，持续开展“一大工程三项行动”，不断健全普惠金融新机制，深耕“三农”沃土，优化资源配置，加大金融供给，为支持乡村产业发展、促进农民增收致富提供强有力的金融支撑。

    以党建引领发挥示范带头作用

    该行班子成员分片对接重点单位，强化与政府相关单位、村委会、社区的联建共建，找准金融服务与基层治理的契合点，通过与社区党支部开展联建共建，派驻金融助理与网格员“结对子”，构建“资源共享、难题共解、发展共促”的社区治理新格局，发挥金融服务与基层治理融合效应。

    该行还深入所服务的农村与社区，不断下沉服务重心，增强客户黏性，构建新型服务生态，打造差异化竞争优势，让“红农商·赣先锋”党建品牌成为破解进社区难题的“金钥匙”，全面推进党建联创联建、党业融合发展，充分激发支部凝聚力、执行力和战斗力。

    以需求为导向提升服务质效

    该行依托“和万家”普惠金融及“走遍乡村”行动，逐村、逐户开展整村授信、支小支微，组织客户经理深入园区、社区、乡村开展优质客户走访和小型乡贤对接座谈会32场，全面摸排小微企业经营状况与融资需求，实现需求信息精准匹配。

    该行针对符合产业政策、信用良好的小微企业，开辟绿色审批通道，通过优化流程、压降中间环节，切实降低综合融资成本，推动信贷资金以“低成本、高效率”直达基层市场主体。该行聚焦百姓民生，抓住社保卡批量换卡窗口期，紧急增设7台社保卡移动制卡机，实现居民“少跑腿”的“一站式”服务。

    以服务为抓手提升社会形象

    该行开展每周四全员日活动，利用人缘、地缘、情缘优势，成立“红农商赣先锋”志愿服务队，开展志愿服务活动7场，走访慰问困难群众19户，为特殊群体提供上门服务36次。该行通过定期走访、回访周边社区、乡镇居民、沿街商户等方式，稳定存量客户、拓展新增客户，确保基础客户稳定性。

    该行针对机关事业单位、中小微企业等金融需求分类记录，对客户信息全面了解，开展常态化对接，对客户精准画像，掌握客户特点和需求，开展针对性营销，把基础客户维护做扎实。

    该行组建新媒体小团队，借助新闻媒介、抖音、公众号、微信、外拓宣传等形式，详细明确服务对象、贷款种类、贷款期限、借款条件、贷款流程等内容，对金融产品广泛宣传，畅通信贷支农渠道，为“三农”和中小微企业提供优质信贷服务，为营销工作的开展营造良好的外部环境。