■本报记者 郑长灵
今年国庆、中秋“双节”期间,江西万安农商银行韶口支行紧扣返乡人群“创业有资金、置业有支持、消费有保障”的核心需求,以“普惠金融进乡村·双节助农促发展”为主题,在全乡12个自然村开展普惠金融贷款专项宣传活动,将低息、便捷的信贷服务送到乡亲身边,用金融活水为返乡群体的梦想与生活“添柴加薪”。
让贷款产品更合心意
“想回家开个农家乐,就怕资金不够。”刚从浙江返乡的王景(化名)拿着贷款宣传册对记者说道。
为精准匹配返乡客群需求,万安农商银行韶口支行提前调研梳理出三大核心需求场景,定制“一客一策”的普惠贷款产品包:针对想在家乡开办农场、民宿、加工厂的人群,推出最高200万元额度、最低LPR基准利率的“返乡创业贴息贷”,无需抵押,凭返乡创业营业执照证明即可向就业局申请;面向计划在家乡购房、装修的乡亲,推出最长30年期限的“安居置业贷”,首套房利率低至3.45%,并免除评估费、抵押登记费等手续费,同步提供“房贷+装修贷”组合服务,解决“买房易、装修难”的困扰;针对节日期间家电、汽车采购、房屋装修等需求,推出纯信用、无担保、最高30万元额度的“民生消费贷”。
让贷款咨询更接地气
为打破传统金融宣传的距离感,万安农商银行韶口支行将贷款服务融入节日场景,打造“家门口的金融服务站”。
在乡镇集市的活动现场,咨询区的客户经理用方言为乡亲们讲解贷款政策,结合“隔壁村李大哥靠创业贷办起养鸡场”“张阿姨用消费贷给父母换了新家电”等身边案例,让抽象的贷款产品变得通俗易懂;在办理区,该支行开通“双节绿色通道”,携带身份证、返乡证明的乡亲可现场提交贷款申请,工作人员全程协助填写资料,避免“多跑路”;体验区摆放着智能终端,工作人员手把手教返乡客群使用手机银行查询贷款额度、在线申请,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
此外,活动现场还设置了“贷款计算器”展板,乡亲们只需输入贷款金额和期限,就能快速算出月供,直观了解还款具体情况。
让普惠服务更暖人心
“不仅帮我申请了20万元创业贴息贷,还帮我对接了乡镇农综所技术专家,农商行真是咱返乡人的贴心人。”返乡创业的刘莉(化名)在接受记者采访时表示,在万安农商银行的帮助下,她顺利开办了果蔬种植合作社。
据悉,活动期间,该支行不仅聚焦贷款发放,更注重“贷后服务”,把每位贷款客户拉进微信群,定期回访了解经营、还款情况,提供市场信息、技术支持等附加服务。同时,针对暂时不符合贷款条件的乡亲,工作人员还详细记录需求,制定“培育计划”,帮助其完善资料、提升信用,待条件成熟后再提供信贷支持。
据统计,今年国庆、中秋“双节”期间,万安农商银行韶口支行累计接待普惠贷款咨询60余人次,受理贷款申请16笔。未来,该支行将持续聚焦返乡人群需求,不断优化信贷产品、提升服务效率,通过“线上+线下”相结合的方式,让普惠金融服务覆盖更多乡村角落,助力更多乡亲实现“返乡创业有支持、安居乐业有保障”的梦想。
(通讯员康竞元对本文亦有贡献)
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